Pistol Japan Siparişimin 18 Gün Boyunca Hazırlanıp Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebi
Pistol Japan üzerinden verdiğim #pjc21072 numaralı siparişim 18 gündür hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi verdiğim dönemde indirim olduğu için yoğunluk bahanesini öne sürdüler, ancak sitede hiçbir şekilde tükenen ürün ya da stokta yok ibaresi yoktu.
İlk yazdığımda yoğunluk olduğunu, ardından da ürünün o hafta içerisinde gönderileceğini söylediler fakat buna rağmen siparişim ne hazırlanıyor ne de kargoya veriliyor. Instagram üzerinden yazdığım mesajlara artık hiç dönüş yapılmıyor.
Şikayetvar’da araştırma yaptığımda, benimle tamamen aynı sorunu yaşayan birçok kişinin daha olduğunu gördüm. Bu durum firmanın güvenilirliği konusunda ciddi soru işaretleri yaratıyor.
Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve tüm kargo bilgilerinin tarafıma iletilmesini, eğer gönderim yapılmayacaksa da ücret iademin gecikmeden ve oyalamadan gerçekleştirilmesini talep ediyorum.


