Pırıl Halı Yıkama: Sancaktepe. Müşteri İlişkisi

Pırıl Halı Yıkama: Sancaktepe
Halılarımızı almak üzere yukarıda adı olan firmayı aradık ve oradaki kişi evimizden halıları almak için birilerini yolladı. Akşam saati ilerlediği için dışarıda işim vardı. Firmayı aradık ne zaman gelir ona göre dışarıda işimin olduğunu belirttim. Oradaki kişi sağ olsun nazik bir şekilde geri arayarak bir saat içinde geleceklerini ifade etti. Dışarı çıktım yarım saat içinde işimi bitirdim geri dönüş yolunda eşim aradı halıları almaya geldiler dedi. Eşim kaldıramayacağından dolayı ve halının birinde başka bir işlem yapılacağı için mecburen kısa bir süre beklemeleri gerekiyordu. Eve 5 dakika uzaklıktaydım beklemelerini rica etmesini söyledim. Eşim aradığında eşime "Biz sizinle çalışmayacağız başkasıyla çalışın. Sizin uşağınız yok burada." gibi laflara maruz kalmış. Bize verilen saate göre işimizi ayarlıyoruz, bunun yanında da bu şekilde laflara da maruz kalıyoruz. Müşterilere karşı davranış şekli konusunda biraz daha düzgün davranılması gerekiyor.