empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
-/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 11

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn -

    Çözülen Şikayet Oranı

20 Ocak 2020 tarihinde halılarımı yıkamaları için firmaya teslim ettim. Halılarım 1 hafta sonra teslim edildiğinde özellikle bir tanesinde ıslaklık olduğunu fark ettim ve çok da önemsemedim. Bir kaç gün sonra ıslak olan bu yerler kurudu ve fotoğraftaki gibi lekeler ortaya çıktı. Aradım ve konu hakkı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Paris profesyonel halı perde yıkamaya stor perdelerimin yıkanması için 5 gün önce verdim. Perdelerimi sağlam aldıkları halde 5 gün sonra getirip taktıktan sonra stor perdemin zincirini bozarak getirdiler. Perdemi götüren ve takan kişiler farklı olduğu için perdenin zincirinin bozuk mu sağlam mı oldu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eylül ayının ilk haftasında evdeki tüm halı ve yolluklarını temizlenmesi için Dikmen Hürriyet Cad. Paris Profesyonel Halı Yıkama firmasına verdik. 1 hafta sonra halılarımız geldi. Sermek için açtığımızda 2 adet açık renk salon halısının renginin yer yer turuncu – pembe renge döndüğünü gördük. Hemen ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Temiz yıkamadıkları gibi makine halısını akrilik yün vesaire halı diye hesaplayıp 6 TL yerine 8-10 TL alıyorlar,zamanında teslim etmiyorlar 6 TL deyip 8 TL'den akrilik halı diye para alıyorlar. İlk defa hayatımda bir şikayet yazdım onu da müşteriyi saf yerine koydukları için yazdım normalde şikayet ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Salonum ve mutfağım komple zebra perde toplam 8 parça yıkanması için verdim. Söylediklerinden de erken getirdiler ve perdelerim gayet iyi durumdaydı. Buraya kadar her şey güzel metrekareyi fazla söyleyip 30 lira fazla da aldılar sesimi çıkarmadım ama baktım ki üç parça zebra perdemi ters takmışlar. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Paris halı yıkamada halılarımı yıkattım halılarım rezalet ötesi yıkamışlar halılarımda sarı sarı lekeler ile teslim edildi tekrar iade ettim ve 2. Gelişinde halılarımın kenarlarında çamurlar vardı. Allah bir daha muhatap olmayı nasip etmesin onlarla.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Paris Halı Yıkama'ya kaç kes halımı verdim her defasında lekeler var çıkmadı deniyordu çok ilgilenmedim evde çocuk var olabilir diye düşündüm. Yorganımı verdim yine lekeler var çıkmamış bilginiz olsun dediler, baktım benden kaynaklı olmayan leke aradım yaklaşımları çok kötüydü. Nasıl yıkayıp kuruttu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Paris Halı Yıkama'yı internetten buldum. Bir önceki sene verdiğim halı yıkamacıların ipek halımın rengini açtığı yenisini aldıklarını anlattım Telefonda konuştuğum kişi bakanlığın 50 bin lira olan halılarını bile yıkıyoruz diye attı tuttu. Tabi şikayet varı okumadan halılarımı ve storlarımı verdim. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ramazan bayramından yaklaşık 10 gün önce halıları verip, sonraki hafta perşembeye gelir denilen halılar; o gün gelmeyince firmayı. Aradım bugün getiremeyiz yarın getirebiliriz diye söylendiğinde, her saatin uygun olmadığından; 16-18 saatleri arasında getireceklerini söyleyip, ramazan günü gece 22.00...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Halıma yağ dökülmesi şikayeti ile firmayı aradım. %100 leke çıkar, hiç kuşkunuz olmasın denildi. Ancak halımdaki yağ lekesi çıkmadığı gibi daha kötü bir şekilde geldi halım. Firma sahipleri ile görüştük ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bir daha hiçbir şekilde bu firma ile çalışmayı düşünmüyoruz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Paris Halı Yıkama iftar saatinde perde takmaya gelen firma. Mübarek ramazan ayında topluma yapılan saygısızlık. Perdelerimi bir kurtarsaydım bir daha asla muhatap olmayacağım. Ezan sesiyle perde takmaya mı gelinir Allah aşkına! Bir de laubali konuşmalar üstüne.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Paris Halı Yıkama'ya vermiş olduğum halılar zamanında teslim edilmemesi ile birlikte fiyatları da aşırı pahalı olduğunu belirtmek isterim. Umarım halılar temiz ve sağlam gelir. Bir daha asla ve asla bu firma ile çalışmayı düşünmüyoruz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankara Paris Halı Yıkama kadar kötü bir firma daha görmedim. Yıkanmak üzere verdiğim Shaggy halımı mahvedip geri yollamışlar arkasındaki iplikleri hep dışına çıkmış halımın, bir de kuş kadar beyinleriyle maket bıçağıyla kesin diye fikir veriyorlar, servis elemanından tutunda telefonda ki yetkiliye k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Perdelerimi verdim perdem yırtık eksik ve pis geldi. Kesinlikle göndermeyin halı ve perdelerinizi suçu sana yükleyip işin içinden çıkıyorlar çalışanları saygısız kaba bir de utanmadan üzerine yürüyorlar biz yapmadık deyip seni oyalıyorlar. Ben Tüketici Hakları hakem heyetine başvurdum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yedi tane halı verdik halılar geldiğinde birinin üstünde kuş pisliği vardı. Bir diğerinin lekesi çıkmamıştı. Tekrar gelip almalarını düzgünce temizlemelerini istedim. 150 liraya yakın bir ödeme yaptım. Ancak iki hafta sonra tekrar getirdiler halılarımı ve aynı şekilde pisti. Üstelik bu sefer ödeme 8...Devamını oku

  • - Görüntüleme