Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Hakan sonucu yetersiz buldu

Pirelli Marka Lastiklerde Kopma Ve Parçalanma

profile
Hakan
24 Mart 2023 13:09
4.180

22.03.2022 tarihinde aldığım Pirelli lastiklerin 1 yılı doldurmadan parçalanması şikayeti ile lastikleri aldığım bayiye gittim bayi personeli lastiklerin fotoğrafını alıp firma ile görüşeceklerini söyledi 3 gün sonra arayıp firmanın 2 lastiğide inceleme için fabrikaya istediklerini belirtti bende aracın kullanılan bir araç olduğunu 2 lastiği birden söküp nasıl göndereceğimi sordum araçta 1 adet stepne olduğunu bana ilave bir lastik daha ayarlamaları gerektiğini söyledim 1 hafta bekledim sonuç alamayınca tekrar aradım halen ayarlayamadık deyince Ankara'da fabrikada bir numaraya ulaştım ve bana bölge müdürünün numarasını verdiler ve onunla görüştüm beni köseoğlu lastiğe yönlendirdi orada yedek lastik ayarlandı ve aracımın lastikleri nihayetinde gönderildi 10 günü aştı ama cevap alamıyorum köseoğlu lastiğe soruyorum 29 iş günü cevap verme haklarının olduğunu beklemem gerektiğini söyledi kullanılan bir araç stepne ile trafikte nasıl kullanılır. Bu iş bayi onayı ile neden halledilmiyor da fabrikaya yönlendirilip süreç uzatılıyor ilaveten konuyu takip edebileceğim bir birim olmaması da ayrı bir olay çağrı merkezine ulaşılamıyor.

24 Mart 2023 13:11 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafınıza [email protected] mail adresi ile ulaşılmıştır. Markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Güvenli sürüşler dileriz. Saygılarımızla Pirelli Otomobil Lastikleri A.Ş.

29 Mart 2023 15:28
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Lastiklerde Balans Sorunu Ve Garanti Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği

profile
Oğuzhan
04 Aralık 2025 14:45
1.709
satin-aldigim-lastiklerde-balans-sorunu-ve-garanti-surecinde-bilgilendirme-eksikligi-2.pdf
satin-aldigim-lastiklerde-balans-sorunu-ve-garanti-surecinde-bilgilendirme-eksikligi-1.pdf
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Borusan’da Kısa Sürede Balon Yapan Lastiğe Garanti Reddi

profile
Özgür
22 Ocak 14:23
195

Mercedes E180 AMG Lastiği Kısa Sürede Kabak Hale Geldi Garanti Talebi

profile
06 Ocak 16:29
681
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Pirelli Lastiklerde Üretim Hatası Ve Çözümde Belirsizlik Mağduriyeti

profile
Yusuf
05 Aralık 2025 17:22
2.063
Pirelli Lastiklerde Üretim Hatası Ve Çözümde Belirsizlik Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz