Buhar Makinesinde Su Sızdırma Sorunu Ve Garanti Kapsamında Tamir Talebi

Prantech CB107C model buhar makinesini 8 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünüm garanti kapsamında. Ürünü toplamda dört kez kullandıktan sonra, kazan kapağından su buharı sızdırma problemiyle karşılaştım. Son iki gündür her kullanımda bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Fatura/sipariş numaram: san2025000125282.
Henüz Prantech müşteri hizmetleri ya da Hepsiburada ile iletişime geçmedim, çünkü benzer şikayetlerin çok fazla olduğunu gördüm ve doğrudan buradan çözüm talep etmek istedim. Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle, buhar sızdırma probleminin giderilmesini veya ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.


Prantech CB107 buhar makinesini yaklaşık iki-üç ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü daha önce iki kez sorunsuz kullanmıştım, ancak bugün üçüncü kullanımımda suyu bittikten sonra kapağını açmak istedim. Saatlerce soğumasını beklememe rağmen su kapağı kesinlikle açılmadı ve cihazın kapağı...


Hepsiburada pirantech Türkiye satıcısından 25 Eylül teslim edilen buhar makinesi cihazım arıza göstermeye başladı. Kazan güvenlik kapağını sıkıca kapattığım halde buhar çıkıyor ve su taşıyor. Ayrıca buhar tabancasının buhar kilit tuşu atıyor tutulan yer aşırı ısınıyor ve su akıtıyor buhar çıkma ucu ...
Yorumlar