to read complaints and reviews, or file yours.Valfi Arızalı Pirantech CB-107C Modeli İçin Garantili Ücretsiz Değişim Talebi
Pirantech’in kendi internet sitesinden 31.07.2024 tarihinde satın aldığım Pirantech CB-107C model buharlı makinenin valfi kısa süre içinde arızalandı. Valf boşa döndüğü için kapağı açılmıyor, bu nedenle içine su ekleyemiyor ve cihazı hiç kullanamıyorum. Ürünün garanti belgesinde süre 2 yıl olarak yazmasına rağmen herhangi bir tarih yer almıyor fakat ürünüm hala garanti süresi içerisindedir.
Ürünü şu ana kadar herhangi bir servise ya da teknik ekibe gösteremedim, direkt olarak bu şikayeti oluşturarak firmaya ulaşmak istedim. Garanti kapsamında mağduriyetimin giderilmesi ve valfin ücretsiz olarak değiştirilerek ürünün sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
İlginiz için teşekkür ederim
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
