to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol'dan Alınan Buharlı Temizleyicinin Soğuk Su Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Haziran ayında Trendyol üzerinden PiranTech CB-107C model buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç kez kullandıktan sonra, dördüncü kullanımda cihaz bir anda sadece soğuk su püskürtmeye başladı ve hiç buhar vermemeye başladı. Ağustos ayından bu yana aynı sorun devam ediyor.
Firma ile iletişime geçerek arıza kaydı oluşturdum ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürün hâlâ bende duruyor ve bu haliyle kullanılamaz durumda.
Kısa sürede çözüm üretilmesini, arızalı buharlı temizleyicimin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
