PiranTech CB_107C Tabanca Ve Hortum Ayrıldı, Garanti Tamiri Talebi

PiranTech marka CB_107C model buharlı makinemi yaklaşık bir ay önce Elazığ’daki BİM mağazalarından 4.750 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan iki gün sonra, ilk kez koltuğu buharlamak için kullandığım sırada tabanca ve hortumun katmanları birbirinden ayrıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi.
Satın alırken bana herhangi bir sorun olduğunda internet üzerinden iletişime geçip ürünü ücretsiz kargo ile gönderebileceğim söylendi. Ancak şu ana kadar firmayla iletişime geçmedim, öncelikle yaşadığım sorunu burada paylaşmak istedim.
PiranTech buharlı makinemin garanti kapsamında tamir edilmesini ve tabanca ile hortum kısmındaki bu üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm sorunun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Evet ürün için kod gönderilecekti halen daha beklemedeyim
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Hemen iletişime geçtiğiniz için teşekkürler sorunda bir an önce çözülürse sıkıntı yok
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi



















