to read complaints and reviews, or file yours.Pirantech CB-107C Cihazındaki Güvenlik Sorunu Yanma Ve Çalışmama
Trendyol üzerinden çeyizim için hediye olarak alınan Pirantech CB-107C ürünüyle ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Ürünü sadece kısa bir süredir, toplamda üçüncü kez kullanışımda baş kısmından alev gibi yoğun buhar fışkırdı ve elim yandı. Her şey bir anda olduğu için ne olduğunu anlayamadan fişi çekmek zorunda kaldım.
Cihazı bir gün beklettikten sonra tekrar denediğimde aynı hatayı tekrar verdi ve bu kez ışıkları da yanmadı. Ürün hem çalışmıyor hem de açıkçası can ve mal güvenliği açısından tehlike arz ediyor. Üçüncü kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmış olmam, ürünün güvenilirliği konusunda beni ciddi anlamda endişelendirdi.
Bu nedenle ürünümün acilen kontrol edilmesini, gerekli görülürse tamir edilmesini ya da mümkünse değişim yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu güvenlik sorununun dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını istiyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
