Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

PiranTech CB-107C Buharlı Makine Başlığı Kırıldı Yedek Parça Bilgisi Talep Ediyorum

24 Ocak 21:40931
Furki'nin Teşekkür Mesajı
İletişim sağlandı ürünün yenisi elime ulaştı 5 gün içerisinde pirantech ailesine çok teşekkürler ilgi ve alakalarından dolayı

PiranTech marka CB-107C model buharlı makinemin başlığı, bugün normal kullanım sırasında kırıldı ve şu anda ürünü kullanamıyorum.

Müşteri hizmetleri ile henüz görüşme yapmadım; ancak bu ürün için yedek başlık bulabileceğim bir yer ya da parça satışı yapan bir firma bilgisine ulaşamıyorum. Kırılan başlık için tarafıma ücretli olarak yedek parça temin edebileceğim bir servis, firma ya da satış kanalı konusunda net bilgi verilmesini ve bu parçayı temin edebilmek istiyorum.

Yaşadığım bu durumla ilgili olarak yedek başlık temini konusunda tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.

26 Ocak 08:01 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

26 Ocak 11:34

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Furki
27 Ocak 09:38

İletişim sağladılar ürünün fotoğraflarını ve garanti belgesini istediler şimdi süreci seyir edeceğiz bakalım ne kadar bir sürede ürün elimize ulaşacak

27 Ocak 10:27

Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Furki
3 Şubat 14:36

İletişim sağlandı ürünün yenisi elime ulaştı 5 gün içerisinde pirantech ailesine çok teşekkürler ilgi ve alakalarından dolayı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Yedek Parça Yardımı İstiyorum

Pirantech YedekParça Yardımı İstiyorum

Profil fotoğrafı
Lina
Pirantech Buhar Makinesi Buhar Vermiyor

Pirantech BuharMakinesi Buhar Vermiyor

Profil fotoğrafı
Muhammed
Pirantech CB-107C Basınçlı Makine Buhar Kaçırıyor

Pirantech CB-107CBasınçlı Makine Buhar Kaçırıyor

Profil fotoğrafı
Kürşat
Pirantech Buharlı Makinemin Tabanca Başlığının Ucu Kırıldı

Pirantech BuharlıMakinemin Tabanca Başlığının Ucu Kırıldı

Profil fotoğrafı
Gülten
Pirantech Buharlı Temizleyici Su Isıtmıyor

Pirantech BuharlıTemizleyici Su Isıtmıyor

Profil fotoğrafı
Merve
Pirantech Ürün Isı Ve Buhar Vermiyor

Pirantech ÜrünIsı Ve Buhar Vermiyor

Profil fotoğrafı
Gülhan

Öne ÇıkanKonular