to read complaints and reviews, or file yours.Pirantech Buharlı Temizleyicinin İç Mekanizma Çatlaması Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Pirantech CB-107C buharlı temizleyici makinesini 24 Aralık 2025 Çarşamba günü satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana yalnızca ayda 1 kez olacak şekilde, çok sık kullanmadan denilebilecek bir şekilde kullandım. Buna rağmen cihazın iç mekanizmasının eridiğini ve çatladığını 15 Şubat’ta fark ettim.
Bu kadar az kullanılan bir üründe iç mekanizmanın eriyip çatlamasını kabul edilebilir bulmuyorum ve ürünün kalitesi konusunda ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşıyorum. Şu anda cihazı bu haliyle sağlıklı ve güvenli şekilde kullanamıyorum.
Firmanın, bu iç mekanizmaya ait parçadan bir adet temin ederek tarafıma gönderimini sağlamasını, yani parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Çok teşekkür ederim ama biraz hızlı olsa daha memnun kalırım
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
