Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Müzeyyen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pirantech Buhar Makinesi Parça Kırılması Ve Garanti Talebi

Pirantech Buhar Makinesi Parça Kırılması Ve Garanti Talebi
profile
Müzeyyen
26 Ekim 2025 20:39
641
Müzeyyen'in Teşekkür Mesajı
“Kesinlikle söylenenlerin aksine ürünüm kırılır kırılmaz tedirgin olarak şikayet var yazdığımı sitede ertesi gün sabah saatlerinde dönüş yaptılar korkumdan ilk müşteri hizmetlerini aramak aklıma gelmemişti böyle olacağını düşünmemiştim, kiti 1 hafta içerisinde gönderdiler ve aşırı ilgililer destekleriniz için teşekkür ederim🙏”

Pirantech CB_107c model buhar makinesini yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı düzenli olarak dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen, tabanca kısmında parça takılan bölümde kırılma meydana geldi. Ürünü kullanmaya devam edemiyorum; bu sorun normal kullanım sırasında, herhangi bir darbe ya da düşme olmadan gerçekleşti.

Henüz Pirantech müşteri hizmetleriyle veya Trendyol destek hattıyla iletişime geçmedim. Sipariş numaram: 8861533085. Ürünümün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle kırılan parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünümden genel olarak memnunum, sadece bu parça nedeniyle mağduriyet yaşadım. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.

27 Ekim 2025 07:08 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, Pirantech ailesi olarak yaşadığınız olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtiriz. Detaylı bilgi için iletişim kurabilir ve destek alabilirsiniz.. Teşekkür ederiz..

Müzeyyen
Müzeyyen
01 Kasım 2025 17:55

Kesinlikle söylenenlerin aksine ürünüm kırılır kırılmaz tedirgin olarak şikayet var yazdığımı sitede ertesi gün sabah saatlerinde dönüş yaptılar korkumdan ilk müşteri hizmetlerini aramak aklıma gelmemişti böyle olacağını düşünmemiştim, kiti 1 hafta içerisinde gönderdiler ve aşırı ilgililer destekleriniz için teşekkür ederim🙏

03 Kasım 2025 07:05

Merhabalar PİRANTECH TÜRKİYE olarak bizler teşekkür eder, İyi günler dileriz .

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Gülsüm
18 Ağustos 2025 00:11
854
5
Şeyma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Ağustos 2025 00:32
481
"Çok hızlı ve ilgili çözüm sağlandı teşekkür ederim"
garanti-kapsamindaki-urun-icin-donus-yapilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz