to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Yanıt Alamıyor Ve Engellendi: Acil İade Talebi
21 Mart 2026 günü Pirantech firması üzerinden buharlı temizlik makinesi siparişi verdim. Ödemeyi EFT ile yaptım, dekont ve IBAN bilgileri elimde mevcut. Sipariş sürecinde tüm iletişim WhatsApp üzerinden yürütülüyordu, ilk yazdığımda bana cevap verildi ancak daha sonra hiçbir şekilde dönüş alamadım, şu an engellendiğimi düşünüyorum.
Bugüne kadar kargo takibi, gönderi numarası ya da siparişime dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Firmanın internet sitesi de yalnızca WhatsApp hattına yönlendiriyor, bunun dışında telefon, mail gibi herhangi bir iletişim kanalı bulunmuyor ve ulaşamıyorum.
Ödediğim ücretin acilen iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili gerekli tüm yetkili mercilere de şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Şikayet var ekibine teşekkürler
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
