to read complaints and reviews, or file yours. 
Perantech CB-107C model buhar makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanırken herhangi bir darbe, düşme, zorlama veya hatalı kullanım olmamasına rağmen buhar veren kısmı kendiliğinden kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi.
Konu ile ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, garantiyle iletişime geçmem gerektiği söylendi. Üründe kullanıcı hatası olmadığını, normal kullanım sırasında bu sorunun yaşandığını özellikle belirtmek istiyorum.
Garanti kapsamında ürünümün incelenerek arızalı buhar veren kısmı kırılan cihazımın sıfır ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
06.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pirantech CB-107C buhar makinesini satın aldım. Ürünü düzenli ve normal şekilde kullanmama rağmen yaklaşık yedi ay sonra, 10.08.2025 tarihinde cihazın buhar veren kısmı kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi.
Yaşadığım sorun üzerine Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, muhatabın kendileri değil satıcı firma olduğunu, satıcıyla iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Ancak satıcı firmaya defalarca ulaşmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması ve satıcı firmaya ulaşamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Öncelikle mümkünse ürün bedelinin iadesini, bu mümkün değilse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Pirantech CB-107C buhar makinesini Trendyol üzerinden satın aldım (#10356188844). Ürünü toplamda sadece üç kez kullandım ve 11.08.2025 tarihinde buhar vermemeye başladı. O tarihten bu yana her kullanımda aynı sorun devam ediyor ve cihaz hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürün hâlâ garanti kapsamında. Sorun...
Pirantech marka CB-107C model buhar makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün çalıştırma aparatı daha dün, çok kısa sürede ve normal kullanım sırasında kırıldı ve bu durum nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ürünü alalı uzun bir süre olmadan böyle bir parça kırılması yaşamam, ürünün dayanıklılığı ...
Yorumlar