Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kısa Sürede Kırılan Toz Haznesi Kancası İçin Garanti Kapsamında Yedek Parça Talebi

Kısa Sürede Kırılan Toz Haznesi Kancası İçin Garanti Kapsamında Yedek Parça Talebi
Kısa Sürede Kırılan Toz Haznesi Kancası İçin Garanti Kapsamında Yedek Parça Talebi
507
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
Sorunum giderildi teşekkürler

Piran Tech e92 model süpürgeyi 3 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 1 ay olmasına rağmen toz haznesinin kancası kırıldı ve şu anda ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Ürün bu kadar kısa sürede arıza yaptığı için, garanti kapsamında ücretsiz yedek parça temin edilmesini talep ediyorum. Teslimat numaram 9880941886’dır. Marka ile herhangi bir iletişim kurmayı başaramadım, bu nedenle mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

6 Nisan 14:07 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

7 Nisan 13:34

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Zeynep
19 Nisan 15:49

Sorunum giderildi teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Toz Haznesi Kapak Sorunu Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyetim

940

Piran Tech ES92 model dikey süpürgemin toz haznesi başlığı tutmuyor ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum....

Toz Haznesi Kapak Sorunu Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyetim
1 Destek1 Yorum

Pirantech Dik Süpürge Toz Haznesi Kırıldı, Yedek Parça Temin Edilemiyor

869

Pirantech marka dik süpürgeyi Şok market ’ten aldım ve ürünün üzerinden henüz 1 yıl bile geçmeden toz haznesi kırıldı. Ü...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech CB-102A 2000w Buharlı Temizlik Makinesi Dış Gövde Yamulması

Pirantech CB-102A2000w Buharlı Temizlik Makinesi Dış Gövde Yamulması

Profil fotoğrafı
Bilgehan
Pirantech Şarjlı Süpürge Işıkları Yanıp Sönüyor Fakat Çalışmıyor!

Pirantech ŞarjlıSüpürge Işıkları Yanıp Sönüyor Fakat Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Mihriban
Pirantech Parça Bulamama Sorunu

Pirantech ParçaBulamama Sorunu

Profil fotoğrafı
Huseyin
Pirantech Buhar Makinesi Arızası

Pirantech BuharMakinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Ayşe
Pirantech Dikey Süpürgemin Toz Haznesi Kırıldı

Pirantech DikeySüpürgemin Toz Haznesi Kırıldı

Profil fotoğrafı
Birgül
Pirantech Buharlı Temizleyici Arızası

Pirantech BuharlıTemizleyici Arızası

Profil fotoğrafı
Meryem

Öne ÇıkanKonular