Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kısa Sürede Kırılan Toz Haznesi Kancası İçin Garanti Kapsamında Yedek Parça Talebi

Kısa Sürede Kırılan Toz Haznesi Kancası İçin Garanti Kapsamında Yedek Parça Talebi
Kısa Sürede Kırılan Toz Haznesi Kancası İçin Garanti Kapsamında Yedek Parça Talebi
Zeynep
Zeynep
PiranTech
6 Nisan 13:46494
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
Sorunum giderildi teşekkürler

Piran Tech e92 model süpürgeyi 3 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 1 ay olmasına rağmen toz haznesinin kancası kırıldı ve şu anda ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Ürün bu kadar kısa sürede arıza yaptığı için, garanti kapsamında ücretsiz yedek parça temin edilmesini talep ediyorum. Teslimat numaram 9880941886’dır. Marka ile herhangi bir iletişim kurmayı başaramadım, bu nedenle mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

6 Nisan 14:07 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

7 Nisan 13:34

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Zeynep
Zeynep
19 Nisan 15:49

Sorunum giderildi teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Toz Haznesi Kapak Sorunu Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyetim

Mubala
Mubala
PiranTech
17 Şubat 16:08935

Piran Tech ES92 model dikey süpürgemin toz haznesi başlığı tutmuyor ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum....

Toz Haznesi Kapak Sorunu Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyetim
1 Destek1 Yorum

Pirantech Dik Süpürge Toz Haznesi Kırıldı, Yedek Parça Temin Edilemiyor

Emel
3 Şubat 18:01794

Pirantech marka dik süpürgeyi Şok market ’ten aldım ve ürünün üzerinden henüz 1 yıl bile geçmeden toz haznesi kırıldı. Ü...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Kapak Açılmama Sorunu

Pirantech KapakAçılmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Selda
Pirantech Su Püskürtme Yapmıyor

Pirantech SuPüskürtme Yapmıyor

Profil fotoğrafı
İzzet
Pirantech CB-107C Şikayeti

Pirantech CB-107CŞikayeti

Profil fotoğrafı
Meryem
Pirantech Yedek Parça Temini

Pirantech YedekParça Temini

Profil fotoğrafı
Ayşe
Pirantech Buharlı Makinemin Kapağı Açılmıyor

Pirantech BuharlıMakinemin Kapağı Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Eymen
Pirantech Ürün Ömürlük Değil

Pirantech ÜrünÖmürlük Değil

Profil fotoğrafı
Meral

Öne ÇıkanKonular