Aldığım Buhar Makinesi Sıcak Buhar Vermiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum


Pirantech cb-102 a buhar makinesini 6 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Eskişehir Tedarik isimli firmadan satın aldım. Ürünü ilk aldığımda soğuk buhar veriyordu, bu nedenle yenisi gönderildi. Ancak yeni gelen ürünü de daha ikinci kullanımımda ciddi bir arıza yaşadım.
Dün cihaz çalışırken bir anda tuttuğum yerden yoğun şekilde buhar çıkmaya başladı ve su akıttı. Bu sırada yanma tehlikesi geçirdim, güvenlik açısından çok endişelendim. Ürüne çok az kullanmama rağmen bu şekilde bir sorun ortaya çıkması hem hayal kırıklığı yaratmış hem de güvenimi sarsmıştır.
Yaşadığım bu sorundan sonra firmaya ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamadım, kimseye ulaşamıyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu derece tehlikeli bir arıza vermesi nedeniyle, ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir tehlikenin tekrar yaşanmaması için ürünün güvenlik açısından da incelenmesini istiyorum.




Pirantech satıcısından Hepsiburada üzerinden cb 102a model buhar makinesi satın aldım. Ürünü alalı 6 ay olmadan toplamda sadece dört kez kullandım ve iki defa tabanca kısmı arıza verdi. İlk arıza sonrası tabancası gönderildi, eşim değiştirdi. Ancak ikinci kullanımda tabanca tekrar kendi kendine ısın...
Yorumlar