Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Gamze sonuçtan memnun
Çözüldü

Kısa Sürede Arızalanan Buhar Makinesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
17 Aralık 2025 11:26
622
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü hemen arayıp ilgilendiler”

Pirantech CB 107 model buhar makinesini Ekim sonu gibi Elazığ’daki Hazal AVM’den satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, daha iki ay bile olmadan cihaz buhar vermemeye başladı ve kullanılamaz hale geldi.

Yaşadığım arıza üzerine firma ile iletişime geçtim ve ürünü kargoyla göndermemi söylediler. Ben de bu doğrultuda yaklaşık iki hafta önce ürünü Gamze A***** adına kargoyla gönderdim. Ancak o günden bu yana ne ürünümle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı.

Hem ürünün bu kadar kısa sürede arızalanmasından hem de iki haftadır bilgi alamamaktan dolayı mağdur oldum. Gönderdiğim buhar makinesinin en kısa sürede incelenip tarafıma yenisiyle değişim yapılarak geri gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmak üzere ilgili mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.

kisa-surede-arizalanan-buhar-makinesi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
17 Aralık 2025 11:29 (Şikayetten 2 dakika sonra)
17 Aralık 2025 11:32
Gamze
Gamze
18 Aralık 2025 07:52

Sorun çözüldü hemen arayıp ilgilendiler

18 Aralık 2025 08:08
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ürün Gönderilmedi Ve 2.899 TL İade Talebi

profile
19 Şubat 21:51
1.036
urun-gonderilmedi-ve-2899-tl-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz