to read complaints and reviews, or file yours.Gönderilmemiş Sipariş İçin İade Talebi
27 Aralık 2025 tarihinde Hepsi Alışveriş isimli siteden Pirantech/CB/C çok fonksiyonlu buharlı temizleyici siparişi verdim. 139918 numaralı bu sipariş için 2.299 TL ödememe rağmen ürün bana hiç gönderilmedi.
Bu konuyla ilgili olarak daha önce de şikayetimi iletmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Site tarafından daha sonra telefonla aranarak tarafıma ödediğim tutarın iade edileceği söylendi, ancak ürünü istiyorsam yeniden ücret yatırmam gerektiği belirtildi. Hem ürünü almamış olmama rağmen böyle bir talepte bulunulması hem de süreç boyunca ürünün hiç gönderilmemesi beni mağdur etti.
Osmaniye Bahçe ilçesinde ikamet ediyorum ve ödediğim 2.299 TL’nin, ilk ödediğim tutar üzerinden, ek bir ödeme talep edilmeden, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
