Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Buharlı Temizleyicide Sıcak Su Sızdırması Ve Kullanım Güvenliği Sorunu

Buharlı Temizleyicide Sıcak Su Sızdırması Ve Kullanım Güvenliği Sorunu
Buharlı Temizleyicide Sıcak Su Sızdırması Ve Kullanım Güvenliği Sorunu
Buharlı Temizleyicide Sıcak Su Sızdırması Ve Kullanım Güvenliği Sorunu
Buharlı Temizleyicide Sıcak Su Sızdırması Ve Kullanım Güvenliği Sorunu
profile
Mustafa
15 Şubat 21:13
904
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“İletişeme geçen temsilci çözüm odaklı çalışıyor Ürününün arkasında duran firma gönül rahatlığı ile alınır muhatap olacağınız bir temsilci var.”

Pirantech Buharlı Temizleme cb 107c buharlı temizleyiciyi Epttavm internet sitesi üzerinden Fırsatkolay satıcısından satın aldım. Ürün 14 Şubat 2026 tarihinde elime ulaştı ve ilk kullanmamda ciddi bir sorun fark ettim.

Cihazın uzatma borularının ek yerlerinden ve borunun orta kısmında bulunan delikten sıcak su geliyor. Temizlik yaparken bu su elime geliyor ve yakacak derecede sıcak olduğu için hem sağlığımı tehdit ediyor hem de ürünü güvenle kullanamıyorum.

Erzurum’da yaşıyorum ve burada yetkili servisiniz olup olmadığını da bilmiyorum. Ürün daha yeni elime ulaştığı için sorunun parça kaynaklı mı yoksa üretim hatası mı olduğunu anlamaya, iade edip etmemem gerektiğini netleştirmeye çalışıyorum.

Öncelikli talebim, eğer mümkünse bu sorunun yedek parça gönderimiyle giderilmesi ve ürünün güvenle kullanılabilir hale getirilmesidir. Eğer bu şekilde çözülemeyecek bir durum söz konusuysa, ürünün iadesinin alınmasını ve ücretimin geri ödenmesini rica ediyorum.

16 Şubat 07:26 (Şikayetten 10 saat sonra)
17 Şubat 10:00
Mustafa
Mustafa
17 Şubat 10:10

İletişeme geçen temsilci çözüm odaklı çalışıyor Ürününün arkasında duran firma gönül rahatlığı ile alınır muhatap olacağınız bir temsilci var.

17 Şubat 12:38
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz