to read complaints and reviews, or file yours.Buharlı Temizleyicide Sıcak Su Sızdırması Ve Kullanım Güvenliği Sorunu
Pirantech Buharlı Temizleme cb 107c buharlı temizleyiciyi Epttavm internet sitesi üzerinden Fırsatkolay satıcısından satın aldım. Ürün 14 Şubat 2026 tarihinde elime ulaştı ve ilk kullanmamda ciddi bir sorun fark ettim.
Cihazın uzatma borularının ek yerlerinden ve borunun orta kısmında bulunan delikten sıcak su geliyor. Temizlik yaparken bu su elime geliyor ve yakacak derecede sıcak olduğu için hem sağlığımı tehdit ediyor hem de ürünü güvenle kullanamıyorum.
Erzurum’da yaşıyorum ve burada yetkili servisiniz olup olmadığını da bilmiyorum. Ürün daha yeni elime ulaştığı için sorunun parça kaynaklı mı yoksa üretim hatası mı olduğunu anlamaya, iade edip etmemem gerektiğini netleştirmeye çalışıyorum.
Öncelikli talebim, eğer mümkünse bu sorunun yedek parça gönderimiyle giderilmesi ve ürünün güvenle kullanılabilir hale getirilmesidir. Eğer bu şekilde çözülemeyecek bir durum söz konusuysa, ürünün iadesinin alınmasını ve ücretimin geri ödenmesini rica ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
İletişeme geçen temsilci çözüm odaklı çalışıyor Ürününün arkasında duran firma gönül rahatlığı ile alınır muhatap olacağınız bir temsilci var.
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
