Başlık Aparatındaki Kırık Ve Sıcak Su Sızıntısı Güvenlik Riskine Yol Açıyor

Trendyol üzerinden 05.12.2025 tarihinde satın aldığım Pirantech CB-107C buhar makinesinin başlık aparatında sorun yaşıyorum. Ürünü yalnızca iki kez kullandım ve bu sırada başlık aparatının kırık olduğunu fark ettim.

Parçanın kırık olması nedeniyle Elle tutulan bölgeden sıcak su sızıyor ve tutma kısmı aşırı ısınıyor. Bu durum hem ürünü sağlıklı şekilde kullanmamı engelliyor hem de güvenlik açısından risk oluşturuyor.

Pirantech müşteri hizmetleri veya yetkili servisle henüz görüşme yapmadım. Kırık parça aparatının ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gereğinin yapılmasını rica ederim.