to read complaints and reviews, or file yours.Başlık Aparatındaki Kırık Ve Sıcak Su Sızıntısı Güvenlik Riskine Yol Açıyor
Trendyol üzerinden 05.12.2025 tarihinde satın aldığım Pirantech CB-107C buhar makinesinin başlık aparatında sorun yaşıyorum. Ürünü yalnızca iki kez kullandım ve bu sırada başlık aparatının kırık olduğunu fark ettim.
Parçanın kırık olması nedeniyle Elle tutulan bölgeden sıcak su sızıyor ve tutma kısmı aşırı ısınıyor. Bu durum hem ürünü sağlıklı şekilde kullanmamı engelliyor hem de güvenlik açısından risk oluşturuyor.
Pirantech müşteri hizmetleri veya yetkili servisle henüz görüşme yapmadım. Kırık parça aparatının ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gereğinin yapılmasını rica ederim.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Teşekkürler
Çok ilgili davrandılar sorunu çözdüler
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
