İlk Kullanımda Arızalı Çıkan Buhar Makinesi İçin İade Talebi


Piratech 107cb buhar makinesini 28.10.2025 tarihinde BİM’den satın aldım. Ürünü ikinci kez kullandığımda buhar tutma yerinin el yakacak derecede ısındığını ve su sızdırdığını fark ettim. Bu durum, hem güvenlik açısından rahatsız edici hem de ürünün doğru çalışmadığını gösteriyor.
Sorunla ilgili olarak Piratech müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmedi. İnternet üzerinden servis formu doldurdum; ancak bu kez de ürün gönderimi için herhangi bir kargo numarası alamadım ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmadı.
Ürünün garanti kapsamında arızasının giderilmesini, gerekli kontrol ve onarımlarının yapılarak güvenli ve sorunsuz şekilde kullanabileceğim hale getirilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.


Pirantech 107c buhar makinesini 04.10.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Yukarı Yahyalar Mahallesi’indeki BİM mağazasından satın aldım. Ürünü kullandığımda, tutma yerinden buhar çıkışı olduğunu ve aşırı ısındığını fark ettim. Aşırı ısınma nedeniyle elim yanıyor ve ürünü kullanamıyorum. Sorun 4. Kulla...


BİM’den yaklaşık üç dört ay önce PiranTech marka buharlı makine satın aldım. Ürünü çok severek aldım ancak sadece iki kullanımdan sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Tutma yeri el yakacak derecede ısınıyor, çalışırken aşırı duman çıkartıyor ve içindeki suları dışarı döküyor. Bu nedenle cihaz şu ...

Yorumlar