to read complaints and reviews, or file yours. 
06.03.2026 tarihinde Gebze Piranlar bayisinden 2026 model Kuba Newcity marka motor satın aldım. Motoru aldığım günden beri varyatör ısındıktan sonra kalkışlarda sürekli bir şıkırtı ve ses geliyor, sanki bagaj ya da başka bir yerden ses yapıyormuş gibi rahatsız edici bir problem yaşıyorum. Bu ses sebebiyle motoru kullanmaktan çekiniyorum.
Ramazan ayında bu sorun için Piranlar Motor Gebze şubesini aradım. Telefona bakan hanımefendi, ustalarının bayram izninde olduğunu söyleyince daha sonra tekrar arayıp randevu almak istedim. 0534********69 numaralı bayiyi tekrar aradığımda yine aynı hanımefendiyle görüştüm ve sorunu detaylıca anlattım. Buna rağmen bana nisan ayı boyunca tamamen dolu olduklarını, randevu veremeyeceklerini söylediler. Sıfır alınmış, garantili bir motor için yetkili servisten bu şekilde geri çevrilmek ve adeta baştan savılmak beni mağdur etti.
Motoru 89.000 TL bedelle kredi kartına taksitle aldım ve henüz çok yeni olmasına rağmen garanti kapsamında olması gereken bir arıza için servise ulaşamıyor olmak kabul edilemez. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurma kararı aldım.
Arızanın garanti kapsamında en kısa sürede giderilmesini, gerekirse ilgili parçaların veya motorun tamamının değiştirilmesini, bu da mümkün değilse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin ciddiye alınarak çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
2025 Mayıs ayında Gebze Çarşı Piranlar Motor’dan Kuba Grace 50 model motosiklet satın aldım. İlk iki bakımı düzenli olarak yetkili serviste yaptırdım. Her bakımda, motosikletin benzinini tamamen doldurduğumda ertesi sabah 3 diş azaldığını ve benzin sızdırdığını belirttim. Ancak bu durumu normal karş...
2025 model Kuba mt50 Pro Plus motosikletimi 3 ay önce Piranlar Gebze bayisinden satın aldım. Aracı ilk aldığım günden itibaren direksiyon göbeğinde içten oynama sorunu yaşadım. Bayiye başvurduğumda, bakım zamanı gelince sorunun giderileceği söylendi. Bakım için tekrar bayiye gittiğimde ise, bayi tar...
Piranlar Motor Gebze Bayisi'nden aldığım RKS Arome 125 motosikletimde granaj sorunları ve uzaktan çalıştırmayla ilgili sorun yaşadım. Rodaj bakımında bu sorunu giderdiler fakat sökülen granajları yanlış montajlamışlar ve motosikletimin alarmı şu an devre dışı. Servise her mesaj attığımda yeni bir ya...
10.03.2025'de Gebze Center Piranlar mağazasından aldığım çamaşır makinesi için 12.03.2025'de kuruluma geldi servis. Eski çamaşır makinemin üzerinde bulunan kurutma makinesinin da yeni aldığım makinenin üzerine kurulması konusunda mağaza ile satın alırken özellikle görüştüm ve konu hakkında bize dest...
1 ay önce Piranlar Motor Bostancı Şubesi'nden RKS Veloce 150 aldım ama motor aldığım günden beri önden ses çıkartıyordu. 2 servise götürdüm, 2 serviste de ABS diskinin fabrika çıkışlı yamuk olduğunu söylediler. Bayiye götürdüm, önce ustalara bir şey bilmedikleri için kızdı, ardından balata spreyi sı...
Yorumlar