to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Sorunla Tekrar Açılmayan Piranha 9930 Çocuk Takip Saati İçin Garanti Değişim Talebi
Piranha 9930 akıllı çocuk takip saatini bir süre kullandıktan sonra ürün tamamen açılmamaya başladı. Aynı sorundan dolayı ürünü daha önce de garantiye göndermiştik, 11 Eylül 2025 tarihinde yeniden servise yolladık. Ancak ürün tarafımıza geri geldiğinde yine açılmıyor ve hiçbir şekilde çalışmıyor, yani aynı problem devam ediyor.
Servis, ürünü “tahmin edip yolladık” şeklinde bir açıklamayla geri göndermiş olmasına rağmen ortada çözülen bir sorun yok. Ayrıca firmaya telefonla kesinlikle ulaşamıyoruz, ne bilgi alabiliyoruz ne de sürece dair muhatap bulabiliyoruz.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle Piranha 9930 akıllı çocuk takip saatimin garanti kapsamında, sorunsuz çalışan yenisiyle birebir değiştirilmesini talep ediyorum.
Marka, benimle iletişime geçmiyor, sorunumu çözmek için hiçbir adım atmıyor ve bu durum beni çok hayal kırıklığına uğratıyor. Değişim talebim hâlâ beklemede ve iletişimsizlik sürecin tıkanmasına yol açtı.
