Yanlış Powerbank Gönderimi Ve Ücret İadesi Talebi

05.07.2026 tarihinde Pintisin.com üzerinden Bix marka 30000 Mah 65 Watt powerbank siparişi verdim. Buna rağmen elime aynı markanın çok daha ucuz, daha düşük özelliklere sahip farklı bir modeli gönderildi. Yani ödediğim ücretle gönderilen ürünün karşılığı kesinlikle aynı değil.

Bu sipariş için yaklaşık 3.000 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 871979735. Hem ürün yanlış hem de fiyat/performans açısından ciddi şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum. Satın almak istediğim model ile gelen ürün arasında bariz bir fark bulunuyor.

Yanlış ürünün alınarak, ödediğim tutara uygun olan asıl Bix 30000 Mah 65 Watt powerbank modelinin tarafıma gönderilmesini ya da aksi halde ücret iadesinin yapılmasını istiyorum. Yaşadığım bu sorunun hızlı ve kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.