Satın Aldığım Windows 11 Pro Plus Lisansı Teslim Edilmedi, Destekten Yanıt Alamadım

10.09.2025 tarihinde Pintipin.com üzerinden 7748 numaralı siparişimle Microsoft Office 2021 lisansı satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla 751,84 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Ayrıca, sipariş sırasında fatura kesileceği belirtilmiş olmasına rağmen herhangi bir fatura veya belge de iletilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Firmanızla ilk kez çalışıyorum ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni mağdur etti.
Ürünümün en kısa sürede teslim edilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.


29.09.2025 tarihinde teknmarket internet sitesinden Microsoft Office 2021 ürünü satın aldım. Sipariş numaram 11893, fatura numaram ise EAR2025000000080’dir. Satın alma işlemini online ödeme ile gerçekleştirdim ve toplamda 229,90 TL ödedim. Ürünün ömür boyu garantili olacağı belirtilmişti. Ancak sat...

04.05.2025 tarihinde firmanızdan Microsoft Office 2021 Pro Plus lisansı aldım. Ürün açıklamasında lisans anahtarları hemen teslim edilir yazıyor ancak hala teslim edilmedi. Destek mailinize yazıyorum, cevap gelmiyor. WP hattınıza yazıyorum yine cevap verilmiyor. Dönüp bir açıklama yapsanız anlayacağ...

19 Ekim tarihinde Pintipin üzerinden Windows 11 lisans kodu satın aldım (Sipariş No: 8214). Ödemeyi kredi kartı ile ve 149 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen lisans kodum tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri d...
Yorumlar