to read complaints and reviews, or file yours.Pinoxi Teslim Edilmeyen Komodinler
Pinoxi satıcısından Trendyol üzerinden 25 Temmuz tahmini teslimat tarihli, teslimat no: 9605959322 olan masıf ahşap trend karyola – ceviz renk + 2 adet simple komodin hediye ibareli ürünü satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında yalnızca karyola paketi teslim edildi, açıklamada açıkça “hediye” olarak belirtilen 2 adet komodin gönderilmemişti.
Durumu defalarca kez satıcıya iletmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Yazılı başvurularıma dönüş yapılmamakta, mağduriyetim giderilmemektedir. Bu durum hem tüketici hakları'na hem de ticari etik kurallarına aykırıdır.
Satın alım sırasında ilan detayında belirtilen tüm unsurlar satıcının taahhüdü niteliğindedir. Dolayısıyla, 6502 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanun gereğince eksik ifa söz konusudur.
Tarafıma gönderilmeyen 2 adet komodinin bir an önce gönderilmesini veya yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bildiririm.
Komodin olarak tarafıma iki adet tahta parçası gönderildi. Kelime dağarcığımdaki "komodin" kelimesinin anlamını düşünmekten kendimi alamıyorum... Sizlerde "komodin" kelimesinden fotoğrafını attığım iki tahta parçası mı anlıyorsunuz? Şayet komodin tahta parçası demekse TDK'nın acilen güncellemeye gitmesi gerekir kanaatindeyim.
2 adet komodin dedikleri 2 adet tahta parçasıymış. Güler misin ağlar mısın.
