Yanlış Beden Gönderilen Eşofman Takımına İade Ve Doğru Ürün Talebi


22.06.2026 tarihinde Pino Butik isimli internet sitesinden çocuğum için siyah renk l beden Unisex ikili eşofman takımı siparişi verdik. 25.06.2026 tarihinde tarafımıza teslim edilen ürün ise hem sipariş ettiğimiz ürün değil hem de bedeni XXL olarak gönderilmiş, bu nedenle çocuğuma oldukça büyük gelmektedir.
Sipariş numaramız 121877213’tür. Firmaya ait GSM numarasını defalarca aramamıza rağmen telefon asla açılmadı. WhatsApp üzerinden yazdık, e-posta gönderdik ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadık, firmadan kimseye ulaşamıyoruz. Ne yanlış gönderilen ürün için bir açıklama yapıldı ne de çözüm sunuldu.
Yanlış gönderilen ürünün acilen geri alınarak, sipariş ettiğimiz l beden siyah Unisex ikili eşofman takımının gönderilmesini veya ürün bedelinin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu mağduriyetimin giderilmemesi halinde banka, Tüketici Hakem Heyeti ve diğer yasal mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.







