Pink Pug Pet Kuaför & Pet Shop Fiyat Farkının Tarafıma İade Edilmesini Talep Ediyorum
Pink Pug Pet Kuaför & Petshop’un kuaför hizmeti için bugün gittiğimde, işlem öncesinde bana net ve yazılı bir fiyat bilgisi verilmeden hizmete başlandı. Daha önce işletmenin paylaştığı fiyat listelerinde aynı hizmet için çok daha düşük tutarlar yer almasına rağmen, işlem sonrasında kasada benden 2.500 TL talep edildi ve bu tutarı ödemek durumunda kaldım.
Ayrıca işletmenin kendi paylaştığı fiyat listelerinde aynı hizmet için son birkaç ay içerisinde 1.600 TL’den 1.800 TL’ye, ardından 2.500 TL’ye çıkan kısa sürede ve orantısız fiyat artışları olduğu görülmektedir. Bu fiyat değişiklikleri ve oluşan fiyat farkları tarafıma önceden açık ve yazılı olarak bildirilmemiştir.
Önceden açık ve yazılı olarak bildirilmemiş olan bu fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca işletmenin bundan sonra müşterilerine işlem öncesinde net ve şeffaf bir fiyat bilgisi sunmasını ve kendi fiyat listesine uygun şekilde hareket etmesini bekliyorum.“İşlem sonrası köpeğimin kasık bölgesinde kızarıklık ve çizik oluştuğunu fark ettim. Bu durum fotoğraf ile belgelenmiştir



Şikayetimden sonra, işlemden yalnızca 1 gün sonra çekilmiş fotoğrafları ekliyorum. Fotoğraflarda açıkça görüldüğü üzere kulak arkasında düğümler hala mevcuttur, ağız altı tüyleri düzensiz ve kesim tamamlanmamıştır. 3 saat profesyonel bakım yapıldığı iddia edilmesine rağmen, hizmet eksik ve özensizdir. Paylaştığım görseller şikayetimi net şekilde desteklemektedir.









