to read complaints and reviews, or file yours.Sweet Bonanza Ücretsiz Döndürme Hatası Ve 15 Bin TL Kayıp İadesi Talebi
Pinco sitesinde Sweet Bonanza oyununda yer alan 500’lük süper FreeSpin özelliğini kullandığım halde, oyun bana FreeSpin vermiyor ve sadece bakiyemden çekim yapıyor. Yaklaşık 4 gündür aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu süreçte toplam kaybım 15 bin TL’ye ulaştı.
Sistem FreeSpin hakkı tanımlamadan yalnızca bakiyemi düşürdüğü için ortada ciddi bir teknik hata veya haksızlık olduğunu düşünüyorum. Ben bu siteye yatırdığım parayı oyun sırasında bu şekilde kaybetmek zorunda kalmak istemiyorum ve yatırdığım tüm tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sweet Bonanza oyunundaki 500’lük süper FreeSpin özelliğinin ve hesabıma ait tüm oyun kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesini, yatırdığım paranın eksiksiz olarak iade edilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli teknik düzeltmelerin acilen yapılmasını istiyorum.
Pinco sitesinde Sweet Bonanza oyununda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Sitede 500’lük süper FreeSpin alırken, sistemin mantığı gereği 1000’lik kazanç vermesi gerekirken, oyun sürekli olarak benim mevcut bakiyemden yemeye devam ediyor. Bu durum nedeniyle oyun akışı ve kazanç yapısı tamamen aleyhime işliyor. Bu sorun sebebiyle toplamda 15 bin ile 20 bin lira arasında bir bakiye kaybım oluştu. Oyun sırasında beklenen kazançlar gelmediği gibi, var olan param da düzenli şekilde azaldı. Pinco sitesinin bu oyun davranışını açıklamasını ve haksız yere giden bakiye kaybımın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Yaşadığım problemle ilgili Pinco canlı destek ve müşteri hizmetlerinden düzgün bir cevap alamıyorum. Net, tutarlı bir açıklama yapılmıyor ve mağduriyetim giderilmiyor. Bu nedenle sürecin incelenmesini, oyunun oynanış ve ödeme sisteminin kontrol edilmesini ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
