to read complaints and reviews, or file yours. 
Slotio platformunda düzenlenen turnuvalarda sonuçların açıklanmasında sürekli gecikme yaşanıyor. Kazanıp kazanmadığımı ancak günler sonra görebiliyorum. Turnuvalar rekabet ve heyecan için düzenleniyor ancak sonuçların geç açıklanması bu heyecanı tamamen yok ediyor. Ayrıca, ödüller de geç yansıyor. T...
Slotio platformunda yaşadığım bir sorunla ilgili olarak müşteri temsilcilerine başvurdum. Sorunu detaylı bir şekilde anlatmama rağmen, bana sürekli kopyala-yapıştır şeklinde otomatik yanıtlar verildi. Kullanıcı olarak gerçekten çözüm görmek isterken, sadece standart mesajlarla oyalandığımı hissettim...
Slotio’da katıldığım turnuvalarda puan tablosu çok geç güncelleniyor. Ne durumda olduğumu göremediğim için rekabetin heyecanı ve anlamı tamamen kayboluyor. Anlık olarak güncellenmesi gereken bir tablonun saatlerce gecikmesi, kullanıcı deneyimini ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Turnuva sisteminin da...
Slotio’da Bonus taleplerinin onaylanması çok uzun sürüyor. “anlık” diye belirtilen bonusların bile saatlerce aktifleşmesini beklemek zorunda kalıyorum. Bu da bonusun amacını tamamen ortadan kaldırıyor. Kullanıcıların kampanyalardan faydalanabilmesi için Bonus süreçlerinin daha otomatik ve hızlı iler...
Slotio sitesinde para yatırma işlemim sırasında ödeme sağlayıcısı ekranında hata alıyorum. İşlem başarısız görünmesine rağmen banka hesabımdan para çekiliyor, ancak tutar siteye yansımıyor. Bu nedenle hem oyun oynayamıyorum hem de mağdur oluyorum. Destek ekibiyle iletişime geçtiğimde ise sürekli “be...
Slotio mobil uygulamasında hesap hareketlerim eksik görünüyor. Masaüstü platformunda gördüğüm bazı işlemler, mobil uygulamada yokmuş gibi duruyor. Bu tutarsızlık hem kafa karıştırıyor hem de işlem takibini zorlaştırıyor. Platformlar arası uyumun kesinlikle sağlanmasını talep ediyorum.
