Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kıymet sonuçtan hiç memnun değil

Pinar Su Cam Damacana İadesinde Güncel Depozito Bedeli Ödenmiyor

profile
27 Haziran 2025 19:33
764

Pinar Su iade etmek istediğim cam damacana için bugünkü değeri olan 700 TL yerine 10 yıl önceki tutar olan 40 TL ödeyeceğini söylüyor. Koklu ve kurumsal bir şirketin 10 yıl boyunca nakit olarak değerlendirdiği depozito bedelini müşterisine bugünkü damacana bedeli üzerinden ödememesi hiç ahlaki değil. Zira, benim iade edeceğim cam damacana bir sonraki müşteriye bugünkü depozito bedeli olan 700 TL üzerinden verilecek. Koskoca Pinar Su'nun müşteri memnuniyetinden anladığı bu mudur?

28 Haziran 2025 08:35 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sevgili Kıymet B., Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz konuyla ilgili olarak çağrı merkezimiz en kısa süre içinde sizlere ulaşım sağlayarak yardımcı olacaktır. Sevgilerimizle, Pınar Su ve İçecek

28 Haziran 2025 14:25
Kıymet
Kıymet
30 Haziran 2025 08:42

Pinar Su aktardığım şikayete ilişkin ne bir cevap verdi, ne de sorunu anlamaya çalıştı. Müşteri hizmetleri ana servis numaralarından arayan değerli çalışanları kısaca Bolge şefinin kendilerine prosedürlerinin bu olduğunun aktarılması yönünde talimat verdiğini söyledi. Saka gibi. Bu mesele benim şahsi meselem değil. Pinar Su'nun benim gibi yüz binlerce müşterisi var. Pinar Su'nun depozito adı altında cam damacana ticareti yapması ve müşterilerini bilinçli olarak zarara uğratması kabul edilir değil. Bedeli bugün 700 TL olan cam damacanayı ederinin %5'ine geri almayı dayatmak ahlaki olmadığı gibi, kanuni de değil. Kendilerine, yasal seçeneklerimi sakli tutarak, soruna müşteri odaklı yaklaşmaları ve mağduriyetimin giderilmesi için tekrar çağrıda bulunuyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Mart 2025 22:23
2.665
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Ocak 2024 17:53
1.815

profile
15 Kasım 2024 16:24
1.237
Pınar Su'dan Depozito İadesi Sorunu Ve Müşteri İlişkileri

Pınar Su Cam Damacana İade Sorunu Ve Fiyat Haksızlığı

profile
06 Ağustos 2024 19:49
2.757
Pınar Su Cam Damacana İade Sorunu Ve Fiyat Haksızlığı
1
Şeniz sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Aralık 2023 11:08
7.241
Benzer Şikayet Yaz