to read complaints and reviews, or file yours.Bolu Merkez Pınar Su Siparişlerim Sürekli Gecikiyor Teslimat Yapılmıyor Mağdur Oluyorum
Bolu Merkez’de Pınar 19 litre damacana su siparişlerimi Trendyol GO uygulaması üzerinden veriyorum. Uygulamada maksimum teslimat süresi 180 dakika olarak görünmesine rağmen, son siparişlerimde sürekli olarak bu süre 240 dakikayı buluyor ve su hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Teslimat yapılmayınca da her seferinde siparişi iptal etmek zorunda kalıyorum.
Yaşanan gecikmelerle ilgili Trendyol GO müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, Pınar Su bayisine ulaşmaya çalıştıklarını ancak bayiyle iletişim kuramadıklarını söylüyorlar. Zaman dolunca da sipariş sistem tarafından iptal ediliyor ve ben her seferinde susuz ve mağdur kalıyorum.
Pınar Su Bolu Merkez bayisinin bu davranışı nedeniyle ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. İlgili bayinin ivedilikle uyarılmasını ve bundan sonraki siparişlerimde teslimatların belirtilen süre içinde, düzenli ve sorunsuz şekilde yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Ahmet M, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz konuyla ilgili olarak çağrı merkezimiz en kısa süre içinde sizlere ulaşım sağlayarak yardımcı olacaktır. Sevgilerimizle, Pınar Su ve İçecek
Sevgili Ahmet M.K., Öncelikle yaşadığınız durum adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sorunun çözümü ve yeniden yaşanmaması adına gerekli iletişimleri sağlamış olduğumuzu ve sizlere hizmet vermekten her zaman mutluluk duyacağımızı belirtir, sağlıklı günler dileriz.
