Mayonez Ürününde Tarihi Geçmemiş Olmasına Rağmen Bozulma Sorunu

Pınar markasına ait 500 gramlık plastik şişede mayonez ürününü Migros mağazasından satın aldım. Ürünü bugün, son kullanma tarihine (20.03.26) daha uzun süre olmasına rağmen ilk kez açtığımda, mayonezin bozulduğunu fark ettim. İçinde yağ ayrışmış, pelte pelte olmuş ve kesilmiş süt gibi bir görüntü vardı. Ürünün parti numarası: 112401.
Bu durumun üretim sürecinden mi yoksa ulaştırma aşamasında mı kaynaklandığını tespit etmelerini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Ayrıca, bozuk çıkan ürünün değişimini de talep ediyorum.
Konu hakkında hızlı bir çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.
Markamız adına ilettiğiniz konu ile ilgili sizinle görüşebilmek, daha aydınlatıcı bilgi verebilmek amacıyla bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Pınar İletişim Merkezi
Şikayetim ile ilgilendiler. Bozuk ürünü bizzat bölge temsilcisi gelip teslim aldı. Ayrıca hediye ürün de temin ettiler. Ürünlerinin arkasında duran bir marka ile karşılaşmak mutlu edici. Teşekkürler.





















