Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çocuk Sütünde Bozulma Ve Yabancı Madde Endişesi

Çocuk Sütünde Bozulma Ve Yabancı Madde Endişesi
Çocuk Sütünde Bozulma Ve Yabancı Madde Endişesi
Çocuk Sütünde Bozulma Ve Yabancı Madde Endişesi

01.12.2025 tarihinde Kocaeli Gebze Tatlıkuyu’daki Hakmar Market’ten 1 yaş üstü için olan 500 ml’lik Pınar Çocuk Devam Sütü’nden 5 adet satın aldım. Ürünü her zaman kullandığım ve güvendiğim için hiçbir tereddüt duymadan çocuğuma hazırlamak üzere paketi açıp biberona döktüm. Sütü biberona koyduğum anda içinde parçacıklar gördüm ve endişelenip direkt lavaboya boşalttım. Ardından emin olmak için paketten tekrar süt döktüğümde sütün bozulmuş olduğunu, içinde kıl ve ne olduğunu anlayamadığım siyah parçacıklar bulunduğunu gördüm.

Sürekli aldığım ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadığım bir ürünün, hele ki çocuk için olan bir süt ürününün bu şekilde bozulmuş ve yabancı maddeler içeriyor olması beni ciddi anlamda tedirgin etti. Ürünün ve ambalajın tamamı hâlâ elimde duruyor, hiçbir şekilde imha etmedim.

Bu nedenle, ilgili parti ve ürünlerin acilen incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma resmi olarak bilgilendirme yapılmasını, yaklaşık tanesi 39 TL olan ve 5 adet aldığım bu ürünlerin ücret iadesinin sağlanmasını ve en önemlisi çocuk ürünlerinde benzer bir durumun bir daha yaşanmaması için üretim ve kalite kontrol süreçlerinde gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

3 Aralık 2025 11:10 (Şikayetten 1 gün sonra)

Markamız adına ilettiğiniz konu ile ilgili sizinle görüşebilmek, daha aydınlatıcı bilgi verebilmek amacıyla bizlere Pınar İletişim Merkezi’nden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Pınar İletişim Merkezi

Büşra
9 Aralık 2025 10:12

Şikayet yayınlandıktan bir gün sonra aradılar konu ile ilgilendiklerini ve ürünü alıp inceleyeceklerini söylediler ancak ondan sonra herhangi bir gelişme olmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Satın Alınan Çocuk Sütünde Böcek Çıkması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

21.10.2025 tarihinde Getir üzerinden aldığım Pınar Devam Çocuk Sütü 1 litre ürününde çok ciddi bir hijyen sorunu yaşadım...

Satın Alınan Çocuk Sütünde Böcek Çıkması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Satın Alınan Çocuk Sütünde Böcek Çıkması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Satın Alınan Çocuk Sütünde Böcek Çıkması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Satın Alınan Çocuk Sütünde Böcek Çıkması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
+1
1

Pınar Et ve Süt Çocuk Devam Sütünde Kalite Sorunları

20.07.2024 tarihinde Migros marketten 7 adet Pınar çocuk devam sütü aldık. Bir tanesini gün içinde açıp kızıma verdim. K...

2 Destek

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Süt Bozuk Çıktı, Açıklama Bekliyorum

11 Ekim’de Beylikdüzü Anpagros marketten aldığım Pınar devam sütü paketinde sorun yaşadım. Ürünü aldığım gün paketin şiş...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Süt Bozuk Çıktı, Açıklama Bekliyorum
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Süt Bozuk Çıktı, Açıklama Bekliyorum
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Süt Bozuk Çıktı, Açıklama Bekliyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pınar Süt Kesilmiş!

Pınar SütKesilmiş!

Profil fotoğrafı
Soner
Pınar Labne 400 G Hüsranı

Pınar Labne 400 GHüsranı

Profil fotoğrafı
Naile
Pınar Labne İçinin Yarısı Yenmiş Çıktı

Pınar Labneİçinin Yarısı Yenmiş Çıktı

Profil fotoğrafı
Ümran
Pınar Protein Süt Kapak Arızası

Pınar Protein SütKapak Arızası

Profil fotoğrafı
Orhan