PİM Karaköy Son Derece Saygısız Ve Kabul Edilemez Bir Muameleyle Karşılaştım

Yıllardır severek gittiğim ve her gidişimde ciddi tutarlarda hesap ödediğim PİM Karaköy, şu anki adıyla Temple Irish Pub Karaköy’de 11 Ekim günü saat 19.00–19.30 arasında son derece saygısız ve kabul edilemez bir muameleyle karşılaştım.

Servisten sorumlu garson, servis sırasında rahatsız edici bakışlar attı, birçok şeyi adeta bize yaptırır gibi davrandı, hesabı isteme şeklimi çalışma arkadaşlarına alaycı bir üslupla anlattı ve siparişimizi yanlış getirdi. Tüm bunlar zaten yeterince rahatsız ediciyken, asıl kabul edilemez olay hesabı ödeyip kalkarken yaşandı. Mekandan ayrılırken bize “Hoşça kalın, bir daha gelmeyin.” şeklinde bir tavır sergiledi.

Bu tutuma itiraz edip durumu sorduğumuzda sözlerini inkar etti. Kendisiyle ilgili şikayet oluşturmak için adını sorduğumuzda ise “r***” diyerek gerçek olmayan bir isim söyledi ve bizi bilerek yanlış yönlendirdi. Sonrasında işletme yetkilisiyle konuşurken garsonun adının farklı olduğunu öğrendim, buna karşılık garson “Belki iki adım vardır.” gibi saygısız ve ciddiyetsiz bir cevap verdi.

İşletme yetkilisi, bu kişinin henüz bir günlük çalışan olduğunu söyleyerek durumu açıklamaya çalıştı. Ancak bir çalışanın yeni olması, müşterilere saygısız davranmasını ve adeta mekandan kovar gibi tavır sergilemesini hiçbir şekilde haklı çıkaramaz. Yıllardır müşterisi olduğum bu mekandan, bir günlük bir garsonun saygısız tavırlarıyla resmen kovuldum.

Burada problem ödediğim ücret değil, maruz kaldığım aşağılayıcı ve küçümseyici muameledir. Bu yaşananlardan sonra işletmenin benim gözümdeki kalite ve güvenilirliği tamamen bitmiştir. Bundan sonra mekânı asla tercih etmeyeceğimi ve çevreme de kesinlikle tavsiye etmeyeceğimi özellikle belirtmek isterim. Yaşadığım bu kötü deneyimi tüm ilgili şikayet ve değerlendirme platformlarında paylaşacağımı da bilginize sunarım.

Bu süreçte, söz konusu çalışanla ilgili gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gereken özenin gösterilmesini bekliyorum.