Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fatura Kesilmemesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Ali
16 Ocak 12:0564

Pilstop üzerinden aldığım hizmetle ilgili 07.01.2026 tarihinden beri firmadan geri dönüş bekliyorum. Üç defa mail attım, defalarca aradım ancak firmaya ulaşmak neredeyse imkansız olduğu için halen hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.

Hem uygulama düzgün çalışmıyor hem de şarj işleminden sonra tarafıma fatura gelmiyor. İstanbul Eyüpsultan Vialand lokasyonundaki kullanımımda yaklaşık 450 TL’lik bir harcama yaptım ve buna rağmen ne sağlıklı bir hizmet alabildim ne de herhangi bir açıklama veya fatura iletildi.

Gelişmekte olan firmalara destek olmak gerektiğini düşünürken, paramızla mağdur edildiğimizi görmek üzücü. Uygulamanın sorunsuz çalışmasını, yaptığım harcamaya ilişkin faturamın tarafıma iletilmesini ve iletişim kanallarının gerçekten ulaşılabilir hale getirilmesini istiyorum. Artık bu hizmeti başka firmalardan almayı düşündüğümü ve bu yaşananlar nedeniyle firmanıza olan güvenimi kaybettiğimi belirtmek isterim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pilstop Şarj İstasyonu Beklediğim Hızlı Şarj Performansını Alamadım

Engin
Engin
Pilstop
28 Nisan 2025 12:14345

Konu: Vialand Tema Park Pilstop Şarj Ünitesinde Düşük Şarj Hızı hakkında Şikayet 27 Nisan 2025 tarihinde İstanbul Viala...

Pilstop Şarj İstasyonu Beklediğim Hızlı Şarj Performansını Alamadım
1

Şarj İstasyonu Uygulaması Bağlantı Hatasıyla Yolda Kaldım

Erhan
Erhan
Pilstop
8 Kasım 2025 05:19121

Pilstop şarj istasyonu uygulamasını, uzun yola çıktığımda aracımı şarj etmek için kullanmak istedim; ancak uygulama süre...

1

Ödeme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Mehmet
Mehmet
Eşarj
7 Mayıs 2025 16:231.479

Aralık 2024 döneminde aracımı şarj ettim. Kredi kartımdan ödemeyi çektikleri halde uygulama üzerinden ödeme yapılmadı ol...

3

Şarj Ünitesindeki Kesinti Sonrası Haksız Park Ücreti Mağduriyeti

Hasan
Hasan
Voltrun
28 Ekim 2025 09:59877

23 Ekim 2025 tarihinde Eyüppark AVM’de SZ3G4GXY numaralı Voltrun araç şarj ünitesini kullanarak aracımı şarj etmek isted...