to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 ay önce Baby Mall mağazasından Pilsan Ranger 12v akülü satın aldım. 1 ay sonra ekli fotoğrafta görülen kapak düşme sorunu oluştu. Kapak kendiliğinden düşmüş ben de farkında değilim. Garanti için satın aldığım mağaza tarafından verilen yetkili servis numarasına bu durumun garanti kapsamına girip girmeyeceğini sordum. Garanti kapsamına girdiğini, hatta tekerinde pulun düştüğünü, yetkili servis konumuna aracı getirmem halinde hemen yapacağını söyledi. Ekli ekran görüntüsünde de konuşma sabittir. Evime 25 km uzaklıktaki konuma gittiğimde yetkili servis personeli isimi E*** Bey olan kişi sanki hiç konuşmamışız gibi bunu niye getirdin? Bu kapak düşmüş bunun ne garantisi olur? Pulunda tekerleğinde bir şey yok dedi. Üstüne bir de başka bir soracağın yoksa gidebilirsin diyerek kibarca kovdu. Böyle ciddiyetsiz bir garanti süreci, 1 ay gibi kısa sürede dökülen bir akülü araba olmamalıydı. Pilsan garanti süreci tam bir fiyasko. O kadar yol gittiğime mi üzüleyim zaman harcadığıma mı üzüleyim. Keşke basit bir kapağı satsanız da alıp yerine taksaydık sonuçta bu araç bir oyuncak. Pilsan üzgünüm ama kurumsal bir firmaya bu yakışmadı...
Kahramanmaraş'ta 02.04.2023 tarihinde Afacan Ticaret'ten Ranger akülü 12V kumandalı araba aldık. Depremden dolayı mahallemizde yıkım ve altyapı sorunları nedeniyle kullanmadık. Kullanmaya başladığımız süreçte araba arızalandı. Aldığımız yer (Afacan Ticaret) garantisi henüz bitmediği için bizi servis...
23.06.2023 tarihinde almış olduğum ve ortalama 1 haftada elime geçen Pilsan Akülü araçla ilgili satın aldığım süre boyunca sorun yaşamaktayım. Yaşadığım sorunları da tek tek tarih tarih sizlerle paylaşacağım. 23.06.2023 tarihinde aldığım ürün elime geçince kargo ile montajı tamamlanmadan gelen ürün...
Pilsan 12 volt luk Ranger model akülü arabayı Trendyol üzerinden aldım. En ufak yokuşlarda kendiliğinden kapanıp açılmaya ya da komple elektriği kesmeye başladım ancak bu sorun bir türlü bitmedi Pilsan destek hattına bildirim yaptım yetkili servise yönlendirildim ancak yine de çözüm sağlanmadı ve so...
Yıllarca birçok oyuncağını alıp sevdiğimiz Pilsan'ın maalesef akülü arabasını da aldık. Aldığımızdan bu yana defalarca servis gördü. Birkaç yerinden sürekli sorun verdi. Kumanda anakartı 2 kez değişti. Komple değişim talep etmiştim ama kabul görmedi. 3 servis kaydı oluşturulmuş şimdiye kadar ve herh...
Yorumlar