Pilot Oto Ekspertiz Şikayeti


Trabzon Of ilçesindeki Pilot Oto Ekspertiz firmasına 2017 model Passat aracımı cumartesi günü ekspertiz için götürdüm. Ekspertizden sonra bugün aracı teslim almaya gittiğimde aracın tavanında ve kaputunda kuş pisliği nedeniyle yanıklar ve çizikler olduğunu, bu bölgelerin pasta cila makinesiyle temizlenmeye çalışılırken boyasının yakıldığını ve sonrasında tekrar boyandığını fark ettim. Yapılan bu işlem ve ortaya çıkan kusurlar bana hiçbir şekilde bildirilmedi.
Bu süreçte ekspertiz için ödediğim 7.500 TL ve bu işlem için yaptığım 3.000 TL yol masrafı olmak üzere toplam 10.500 TL harcamama rağmen, yaşanan mağduriyetim karşılanmadı ve bu ödemelerin karşılanmasını kabul etmediler.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ekspertiz ücreti ve yol masrafı dahil olmak üzere ödediğim tüm tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.























