to read complaints and reviews, or file yours. 
21.03.2025 tarihinde kurumsal olarak gördüğümüz Pilot Garage 'ın bir şubesinde aracımıza ekspertiz yaptırdık. Ve First Class adı altında en üst paketin bir altını tercih ettik çünkü yol yardımı hediyesi olduğu söylendi.
Ancak 18.04.2025 tarihinde bu hediyemi aktif etmem gerektiğini öğrendim ve aktif etme girişimim 14 gün içerisinde yapmadığım için olumsuzlukla sonuçlandı.
Bize 1 yıl bu hediyenin geçerli olduğu sözlü olarak iletildi ama aktiflik konusu arada kalmış demek ki.
Müşteri hizmetlerini aradığımda temsilci G** Hanım, sözleşmede yazıyor dedi ve doğrudur, yazıyordur ama bizim suçumuz Pilot Garage şubesinde ki personelin sözlü bilgilendirmesine güvenip sözleşmeyi tekrardan okumamış olmamız mı?
Biz Pilot Garage dan karşılıksız bir şey istemiyoruz, sadece sırf hediyesi var diye yüksek ücret ödeyerek seçtiğimiz First Class paketinin bize vaat edilen yol yardımı hediyesinin tarafımıza teslim edilmesini istiyoruz.
Zaten hediye olan bir şeyin aktifleştirilmesi müşterinin boşluğundan faydalanmaktan başka bir şey değildir. Pilot Garage a bunu yakıştıramadık.
25.02.2025 tarihinde Antalya Manavgat Ilıca bayinizde First Class isimli ekspertiz paketini yaptırdım. Şahsen arabadan anlamadığım için yıllardır Pilot Garaj'a güvenir, ona yaptırırdım ama bu yaptırdığım ekspertizde sağlamlık raporu verdiği her işlemi Antalya sınırları dışına çıkmadan yaptırmak duru...
Pilotgarage Oto Ekspertiz firmasına 25.09.2024 tarihinde aracımı götürdüm. Oradaki yetkili kişi en yüksek paketi seçip aracı ekspere sokmam durumumda yol yardım hizmeti hediyeleri olduğunu söyledi, buna istinaden en yüksek paketi seçtim. 3 hafta sonra yol yardım hizmeti için aradığımda 14 gün içinde...
17.02.2025 tarihinde, Pilot Garaj Menderes Oto Ekspertiz’e Clio marka aracım için ekspertiz yaptırdım. Ekspertizin kapsamlı olmasını istediğim için 7.000 TL ücret ödeyerek "First Class" paketini satın aldım. Eksper raporunda akünün iyi durumda olduğu belirtilmişti, ancak 5 gün sonra akü bozuldu. İyi...
Yorumlar