Pilot Garage Kurumsal Diye Güvendik Pişman Olduk



Pilot Garage Gaziantep şubesinden satın aldığım araca ekspertiz yaptırdım. Ekspertiz firması bana 1 ay 1000 kilometre garanti verdiğini belirtti. Pilot Garage merkezini aradığımda ise böyle bir durumun olmadığını ifade ettiler. Aracın motorunda vuruntu olduğunu ve bunun motor kulaklarından kaynaklandığını söylediler. Radyatör bölümü ile ilgili olarak ise conta yanmış denilerek, sadece antifriz eklenmesi gerektiği söylendi. Herhangi bir açıklama yapılmadan, ellerindeki 20 sayfalık raporu okudular. Aracı satın aldıktan sonra sadece bir buçuk gün kullanabildim. Servise götürdüğümde su kaçağı olduğu tespit edildi ve aracım 14 gün serviste kaldı. Sonuç olarak araç 90 bin lira tutarında hasar oluşturdu. Ekspertiz hizmeti aldığım firmayı aradığımda ise taraf tutamayacaklarını belirterek savunma yaptılar. 'Kardeşim, kusura bakma ama ben size 5.500 TL neden verdim? ' diye sordum. Çocukluk hayalim olan bu araç, Ramazan ayında gece uykularımı kaçırdı. Yaşadığım mağduriyet sebebiyle gerekli Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yapacağım.
Gelişme
Pilot Garage Gaziantep şubesinden aldığım araca ekspertiz yaptırdım ekspertiz firması Bana 1 ay 1000 kilometre garanti verdi pilot garaj merkezini aradığımda böyle bir şeyin olmadığını söylediler araca sadece motor vurultulu çalışıyor yazdı bunun motor kulaklarından olduğunu söyledi radyatör bölümüne gelince conta yanık diyor kağıtta Bize sadece antifiriz koyun dedi ne bir açıklama var ne de başka bir şey sadece ellerindeki 20 sayfalık kağıdı okudular araca bir buçuk gün binebildim servise gittiğim zaman su kaçağının olduğunu söylediler ve aracım 14 gün serviste kaldı araç 90 bin lira hasar açtı yaptırmış olduğum firmayı aradığımda ise bana abi biz taraf tutamayız diye savunma yaptılar e kardeşim Kusura bakma da ben sana 5.500 TL niye verdim Allah belalarını versin çocukluk hayalim olan araç su ramazan ayında gece uykularımı kaçırdı hiç kimseye tavsiye etmem cani yanan birisi olarak


















