to read complaints and reviews, or file yours.Pilot Garage Ekspertiz Sonrası Sorunlarım Giderilmedi, Ücret İadesi Talebim Var
03.09.2025 tarihinde İzmir Balçova Pilot Garage bayisinde, 35GD4378 plakalı Egea 1.6 Multijet 2016 model aracım için bold class ekspertiz paketini 7.000 TL ödeyerek satın aldım. Aracımda aldığım günden beri sürekli olarak ön taraftan duman gelmesi ve geç marş yapma problemi mevcut. Bu sorunları hem videolu olarak hem de ustaların ve görsellerin anlatımıyla Pilot Garage’a defalarca ilettim. Ancak, sorunlarım dikkate alınmadı ve bana “Bir daha bize araç getirme” şeklinde olumsuz bir yaklaşımda bulunuldu.
Sorunun uzun süredir devam ettiğini ve dumanın görülmemesinin imkansız olduğunu özellikle belirttim. Motor koruma üst kapağı sökülse altındaki krom islerin de görülebileceğini söyledim, fakat hiçbir teknik açıklama ya da çözüm sunulmadı. Ayrıca, yaşadığım mağduriyetin üzerine bir de 7.000 TL masraf çıkartıldı ve paramla rezil oldum.
Pilot Garage’dan, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için 7.000 TL ücretimin iade edilmesini ve masraflarımın karşılanmasını talep ediyorum. Benim gibi başka kullanıcıların da aynı mağduriyeti yaşamaması adına bu şikayeti paylaşıyorum.
