Pilot Garage Ekspertiz Raporlarındaki Tutarsızlık ve Müşteri Mağduriyeti

18.03.2023 tarihinde Pilot Garage iskitler şubesinden ekspertiz yaptırarak araç aldım. Aracın şasesinde işlem yok kaput orijinal olduğu söylendi. 1.5 yıl kullandım herhangi bir kaza bela yapmadım. Bugün 20.08.2024 tarihinde aracı satmak istediğimde alici Pilot Garage emek şubesinde ekspertiz yaptırdı. Kaput sok tak sase işlemli raporu verdi. Müşteriye ve pazarlık bozuldu. 1.5 yılda herhangi bir kazam olmadığı için tekrar aracı alırken ekspertiz raporu yaptırdığım iskitler şubesine gittim ve 1.5 yıl önce dediğimiz raporun arkasındayız kaput sökülmemiş şaselerde işlem yok denildi. Tekrar emek şubesine gittiğimde bizde raporumuzun arkasındayız dendi. Ayrıca emek şubesi aracın turbo ve enjeksiyonları arızalı yazdı. Başkent sanayi sitesi turbo Ankara firmasından turbo enjektör kontrolü yaptırdım. Hiçbir sorun olmadığı söylendi. Pilot Garage bağlı 2 ayrı şubenin ayrı ayrı rapor çıkartması ve müşterinin ekspertiz masrafını ödemek zorunda kalmam genel merkezi aradığımda dava edin. Başka çözümü yok bunun demesi hangi rapora güvenmem gerek onu da bilemem. Kısaca Pilot Garage pişmanlıktır. Kesinlikle kurumsallığına güvenip gitmeyiniz!