to read complaints and reviews, or file yours.Ekspertiz Sonrası Araç Kilometre Düşürülmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi
17.08.2025 tarihinde Adana Kozan’daki Pilot Garaj şubesinde, 2017 model Ford Focus aracım için 9500 TL karşılığında detaylı araç raporu (ekspertiz) hizmeti aldım. Ekspertiz raporuna güvenerek aracı satın aldım. Ancak yaklaşık bir ay sonra aracımı özel servise götürdüğümde, aracın kilometresinin 45.000 km düşürüldüğünü öğrendim.
Bu durumu Pilot Garaj’a bildirdiğimde, “Bizim bilgisayarımız bunu gösteriyor, kafamızdan bir şey uydurmuyoruz” şeklinde bir yanıt aldım. O gün, pazar olması nedeniyle benden başka kimseye rapor verilmemişti. İlk aracım olduğu için ilk defa ekspertiz hizmeti aldım ve böyle bir sorun yaşadım.
Pilot Garaj’dan, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için resmi bir açıklama ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Gerekirse hukuki yollara başvuracağımı da belirtmek isterim.
