Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ekspertiz Raporunda Yanıltıcı Bilgi Ve Yönlendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
17 Ekim 2025 20:54
987

16.10.2025 tarihinde Balıkesir Ayvalık Pilot Garaj şubesinde ekspertiz hizmeti aldım. Ekspertiz sırasında aracımda baskı balata bitik olduğu ve değişiminin 60.000-80.000 TL arasında tutacağı söylendi, fakat aracımda baskı balata diye bir parça olmadığını daha sonra öğrendim. Ayrıca v kayışının gidik olduğu ve 20.000 TL tutacağı belirtildi, ancak bu parça 2.400 TL’ye değiştirildi. Enjektör oringleri için önce 20.000 TL, sonra 6.000 TL fiyat verildi, fakat tüm enjektör bakımlarını 3.500 TL’ye yaptırdım. Ekspertiz sırasında bu fiyatlar tarafıma Pilot Garaj çalışanları tarafından iletildi ve aracı satarken bu tutarları fiyatımdan düşmem yönünde ikna edilmeye çalışıldım.

Bu süreçte araç satışımız iptal oldu ve karşı taraf, ekspertiz çalışanlarının yönlendirmesiyle, anlaştığımız fiyattan 130.000 TL daha düşük bir teklif sundu. Ekspertiz firmasının tarafsız olması gerekirken, bu şekilde yönlendirme yapılması beni fazlasıyla mağdur etti. Ayrıca, moral bozukluğuyla eve döndüğümde ekspertiz raporuna bakmadım; ertesi sabah raporu incelediğimde, bana söylenenlerin çoğunun raporda yer almadığını ve sadece baskı balata önerisi yazıldığını fark ettim.

Şube çalışanlarının bu tutumunun araştırılmasını ve gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Tarafsızlık ilkesine uygun hareket edilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Raporundaki Hatalı Teşhis Nedeniyle Maddi Zarara Uğradım

profile
12 Ağustos 2025 12:57
1.173
Ekspertiz Raporundaki Hatalı Teşhis Nedeniyle Maddi Zarara Uğradım
Ekspertiz Raporundaki Hatalı Teşhis Nedeniyle Maddi Zarara Uğradım
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Bandırma Pilot Garage Exper Mağduriyet

profile
20 Şubat 2024 19:53
3.036
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Raporunda Çelişkili Bilgiler Ve İlgisiz Yaklaşım Nedeniyle İade Talebi

profile
28 Temmuz 2025 15:55
723
Ekspertiz Raporunda Çelişkili Bilgiler Ve İlgisiz Yaklaşım Nedeniyle İade Talebi
Ekspertiz Raporunda Çelişkili Bilgiler Ve İlgisiz Yaklaşım Nedeniyle İade Talebi
ekspertiz-raporunda-celiskili-bilgiler-ve-ilgisiz-yaklasim-nedeniyle-iade-talebi-2.jpg
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Raporundaki Hatalı Bilgi Nedeniyle Maddi Mağduriyet

profile
04 Ekim 2025 22:21
897
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Mart 2025 23:07
539
Ekspertiz Hizmetinde Yetersizlik Ve Yüksek Maliyet Şoku
Benzer Şikayet Yaz