to read complaints and reviews, or file yours.Ekspertiz Raporunda Sorun Yok Deyip Şanzıman Yağ Kaçağını Kaçırdı
14 Eylül tarihinde Ankara Otonomi Pilot Garage şubesinde ekspertizini yaptırdığım aracı, ekspertiz raporunda herhangi bir sorun görünmediği ve bana da sorun yoktur diye belge verildiği için güvenerek satın aldım. Ancak 16 Eylül’de araca yağ değişimi yaptırırken ustam, aracın şanzımanından yağ kaçırdığını tespit etti.
Ekspertiz raporunda özellikle dikkat edilmesi gereken ve aracın maliyetini ciddi şekilde etkileyen bu şanzıman yağ kaçağı, Pilot Garage tarafından ya görülmeden atlanmış ya da yanlış değerlendirilmiştir. Şu an elimde yaklaşık 80 bin tl civarında bir masraf çıktığı söyleniyor ve ben aracı 2.000.000 TL ödeyerek aldım. Ekspertiz hizmeti alırken tam da böyle riskleri görmek ve buna göre karar vermek için ücret ödüyorum, fakat bu kusur tarafıma bildirilmediği için mağdur oldum.
Pilot Garage Ankara Otonomi şubesinin yaptığı bu eksik/yanlış ekspertiz nedeniyle oluşan yaklaşık 80 bin tl’lik şanzıman masrafımın karşılanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için konunun incelenmesini ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını istiyorum.
14 Eylül'de Pilot Garage Ankara Otonomi şubesinde ekspertiz yaptırdım, raporda sorun yok denildi. 16 Eylül'de şanzıman yağ kaçırıyor ve 80 bin tl masraf çıkıyor. Ekspertiz raporundaki hatayı ve bu masrafı karşılamasını talep ediyorum. Şu ana kadar tamir‑düzeltme beklentimle ilgili bir gelişme olmadı ve markanın yaklaşımını 0 olarak değerlendiriyorum.
