to read complaints and reviews, or file yours. 
14.10.2025 tarihinde yeni aldığım Ford Kuga 2023 model aracım için Pilotgarage Eskişehir Odunpazarı bayisinden Firstclass ekspertiz hizmeti aldım. Ekspertiz raporu, Hüseyin D***** adına 4023868 numarasıyla düzenlendi ve bu hizmet için 9.500 TL ödeme yaptım.
Ekspertiz sırasında sadece ön disk ve balata dışında herhangi bir kusur olmadığı belirtildi ve rapora da bu şekilde yazıldı. Ancak daha sonra yaptığım kontrollerde aracın otomatik şanzımanında arıza olduğunu, sol ön ve arka kapıda derin çizikler ile sol iç kapıda göçük, sağ arka kapıda ise derin çizikler ve rötuş bulunduğunu fark ettim. Ekspertiz raporunun tamamıyla yanlış ve eksik hazırlandığını düşünüyorum.
Bu nedenle hem uğradığım maddi zararın karşılanmasını hem de aracıma yeniden ücretsiz ve doğru bir ekspertiz yapılmasını talep ediyorum.
İstanbul'da ikamet etmekteyim ve Eskişehir'de bir 2. El araç için 23.12.2024 tarihinde Eskişehir Odunpazarı Pilot Garage Oto Ekspertiz'e markanın imajına olan güvenimden dolayı ekspertiz yaptırdık. First class paket ile toplamda 26 sayfalık rapor nüshası elimdedir. Aracın raporunun tarafımıza iletil...
22.08.2025 tarihinde arsuz Pilot Garage firmasından genel ekspertiz hizmeti aldım. Yeni satın aldığım aracımda, ön kaputta rötuş olmasına rağmen, ekspertiz raporunda bu durum belirtilmedi ve kroki üzerinde işaretlenmedi. Biz de aracı satın alırken bu rötuşu fark etmedik; ancak aracın devrini aldıkta...
Batman Pilotgarage Oto Ekspertiz firmasından 20.06.2025 tarihinde 9500 TL'ye First Class ekspertiz hizmeti aldım. Airbaglerine kadar bakılıp orijinal olup olmadığına dair bilgi verilmesini istedim ve full paket yaptırmak istediğimi belirttim. Orada bulunan hanımefendi, evet bakıp söyleriz, raporda d...
28.07.2025 tarihinde Pilot Garage Batı Ataşehir şubesinde Suzuki Vitara aracım için First Class ekspertiz paketi satın aldım. Ancak tarafıma sunulan ekspertiz raporunda birçok bilginin eksik ve hatalı olduğunu fark ettim. Örneğin, araç ekranında "Park Sensörü Arızası" uyarısı bulunmasına ve park se...
18.08.2025 tarihinde İstanbul Pendik Pilotgarage şubesinde Fırsat Class ekspertiz paketiyle aracım için ekspertiz hizmeti aldım ve bu rapora güvenerek aracı satın aldım. Ancak, aracı 3 gün önce satmak istediğimde, ekspertiz raporunda “orijinal” ve “işlemi yok” olarak belirtilen sol podyede aslında i...
Yorumlar