Ekspertiz Hizmetinde İlgisizlik Ve Tehdit, Faturasız İşlem

23.10.2025 tarihinde saat 11:30 civarında İzmir Urla Pilot Garage şubesinde BMW 1.16i araç için ekspertiz hizmeti aldım. Hizmet sırasında tamamen amatörce ve ilgisiz bir şekilde ekspertiz yapıldı. İşletme sahibi olduğunu düşündüğüm G***** G******* adlı kişi, sorduğumuz sorulara ters ve agresif cevaplar verdi, hatta üstümüze yürüyüp bizi tehdit etti.
Bu hizmet karşılığında 6.500 TL ekspertiz ücreti ödedik. Ücreti G***** G******* adlı kişinin şahsi hesabına göndermemize rağmen herhangi bir fatura, fiş veya resmi belge verilmedi. Pilot Garage markasını genel olarak beğeniyorum fakat Urla şubesindeki bu tutumdan ve yaşadığım olumsuzluktan dolayı çok rahatsız oldum.
Personel ve bayi hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Ekspertiz Raporu Sonrası Yaşanan Büyük Mağduriyet

13.01.2025 tarihinde eşime satın almak istediğimiz bir aracı Pilot Garaj Narlıdere İzmir bayisine götürdük ve fiyatı 11.500 TL olan en kapsamlı ekspertiz raporunu 10.000 TL'ye satın aldık. Görevli hanımefendi kayıt işlemlerini yapıp ruhsatın fotokopisini çekti. Araç yaklaşık 40 dakika incelendi ve r...
Pilot Garage Ekspertiz Sonrası Hayal Kırıklığı ve İletişim Eksikliği
17.02.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Pilot Garage Ekspertiz firmasında almayı düşündüğüm araca en dolu paket olan ekspertiz paketinden hizmet aldım. Tavan boyası orijinal/hatasız demelerine rağmen, tavanda boya atması ve kuş pisliği yanığı lekesini aracı aldıktan sonra fark ettim. Ayrıca araçta kontr...






Yorumlar