Ana Sayfa
Pilot Garage
Ekspertiz Hatası Nedeniyle Araçta Büyük Değer Kaybı Yaşadım

ID:34017860

Kağan sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Hatası Nedeniyle Araçta Büyük Değer Kaybı Yaşadım

Kağan

Pilot Garage

22 Ekim 2025 09:06

1.061

13.09.2025 tarihinde Kırıkkale Otogar Pilot Garage şubesinde 2001 Opel Astra aracım için ekspertiz hizmeti aldım. Ekspertiz raporunda aracın kaputu için “sök-tak” ibaresi yer aldı, ancak 1 hafta sonra küçük bir taş çarpması sonucu beyaz olan kendi renginin altından kırmızı boya çıktı. Tekrar aynı ekspere gittim. Yapılan kontrollerde kaputun değişmiş olduğu ortaya çıktı. Bu durum, aracı alırken bana yanlış bilgi verilmesine neden oldu.

Durumu Pilot Garage yetkililerine ilettiğimde, kaputun değişmiş olduğunu kabul edip hata yaptıklarını söylediler ve telafi olarak yalnızca ekspertiz ücretimi (3.500 TL) iade etmek istediler. Ancak, bu hata yüzünden aracımda 30.000 TL değer kaybı oluştu.

Benim beklentim, sadece ekspertiz ücretinin iadesi değil; kaputu değişmiş bir araç ile değişmemiş bir araç arasındaki fiyat farkının da tarafıma ödenmesi. Yaşadığım mağduriyetin bu şekilde giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yıldıray sonucu yetersiz buldu

Ekspertiz Raporundaki Eksiklik Yüzünden Aracım Değer Kaybetti

Yıldıray

Pilot Garage

16 Ekim 2025 18:05

1.113

23 Nisan 2024 tarihinde Pilot Garaj Kırıkkale Şubesi'nden 2017 model Honda Civic Executive paket aracım için ekspertiz hizmeti aldım ve bu hizmet için 5.000 TL ödeme yaptım. Ekspertiz raporunda aracımda herhangi bir sorun olmadığı belirtildi. Ancak, bugün (16 Ekim 2025) aracımı satmak için başka bir...

ekspertiz-raporundaki-eksiklik-yuzunden-aracim-deger-kaybetti-1.jpg

Pilot Garage Ekspertiz Raporu Hataları Ve Müşteri Mağduriyeti

Can

Pilot Garage

20 Temmuz 2024 21:44

4.016

Kırıkkale Pilot Garaj Oto Ekspertiz Tüfekli Otomotiv kaşeli bayiden 13.07.2022 tarihinde ekspertiz yaptırdım. 19.07.2024 tarihinde aracımı satmak istedim. Müşteri geldi ve aracı Ankara'da ekspere göstermek istedi. Gösterdi ve 2 değişen, direk kesme işlemi, ayrıca 1 sök tak ve daha nicesi çıktı. Anca...

Pilot Garage Ekspertiz Raporu Hataları Ve Müşteri Mağduriyeti

Ekspertiz Raporunda Tespit Edilmeyen Sorunlar Mağduriyet Yaşattı

Ali

Pilot Garage

08 Eylül 2025 10:34

1.085

3 ay önce Diyarbakır Pilot Garage şubesinde Opel Astra 2012 model aracım için ekspertiz hizmeti aldım. Araca sol çamurluk boyalı, işlemli; sol kapı boyalı, işlemli; sol arka kapı sök-tak olarak yazıldı. Aracımı bu şekilde satışa çıkardım fakat farklı iki firmadan alınan raporlarda 4 kapı sök-tak, sa...

Ekspertiz Raporunda Tespit Edilmeyen Sorunlar Mağduriyet Yaşattı

ekspertiz-raporunda-tespit-edilmeyen-sorunlar-magduriyet-yasatti-8.jpg

ekspertiz-raporunda-tespit-edilmeyen-sorunlar-magduriyet-yasatti-7.jpg

ekspertiz-raporunda-tespit-edilmeyen-sorunlar-magduriyet-yasatti-5.jpg

ekspertiz-raporunda-tespit-edilmeyen-sorunlar-magduriyet-yasatti-4.jpg

ekspertiz-raporunda-tespit-edilmeyen-sorunlar-magduriyet-yasatti-3.jpg

ekspertiz-raporunda-tespit-edilmeyen-sorunlar-magduriyet-yasatti-2.jpg

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Raporları Yüzünden Maddi Ve Manevi Kayıp

Fatih

Pilot Garage

14 Nisan 2025 14:18

2.166

19.08.2024 tarihinde Pilot Garage Kars şubesine alacağım aracı soktum. Satıcı, kendi yaptırdığı eksperi bana gönderdi. Gönderdiği ekspertiz bilgisinde sol ön çamurluk boyalı, kaput boyalı, sağ ön çamurluk değişen, sağ iki kapı boyalı ve sağ arka çamurluk boyalı, diğer yerler orijinal denildi. Ben de...

2 Yorum

Harun sonuçtan çok memnun

Çözüldü