Ana Sayfa
Pilot Garage
Ekspertiz Hatası Nedeniyle 3 Yıldır Devam Eden Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi

ID:34383089

Ekspertiz Hatası Nedeniyle 3 Yıldır Devam Eden Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi

Ahmet

28 Kasım 2025 18:06

798

Yaklaşık 3 yıl önce Antalya Pilot Garage şubesinde ekspertize sokarak 2008 model 4X2 Nissan Navara satın aldım. Aracı alırken Pilot Garage’ın verdiği rapora güvenerek herhangi bir sorun olmadığını düşünerek işlemleri tamamladım.

Yaklaşık 3 ay sonra paraya sıkıştığım için aracı satmak üzereyken, almaya gelen kişiler aracı başka bir firmada ekspertize soktular ve bu ekspertiz sonucunda aracın çenç olduğu ortaya çıktı. Bu durum hem beni maddi olarak büyük zarara uğrattı hem de psikolojik olarak çok yıprattı.

Aracın çenç olduğunu öğrendikten sonra Pilot Garage Antalya şubesi ve yetkilileriyle görüştüm ancak hiçbir ilerleme sağlanmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı. O günden beri araç elimde kaldı, satamıyorum ve süreç mahkemelik oldu. Aracın değeri artmasına rağmen çenç olduğu için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.

Pilot Garage’ın verdiği hatalı/eksik ekspertiz raporu nedeniyle 3 yıldır devam eden bu mağduriyetimin giderilmesini, sorumluluğun kabul edilerek zararımın karşılanmasını ve bu süreçle ilgili net, kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.

ekspertiz-hatasi-nedeniyle-3-yildir-devam-eden-magduriyet-ve-cozum-beklentisi-2.jpg

ekspertiz-hatasi-nedeniyle-3-yildir-devam-eden-magduriyet-ve-cozum-beklentisi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Celal sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Raporundaki Eksik Bilgi Nedeniyle Büyük Maddi Kayıp Yaşadım

Celal

Pilot Garage

26 Kasım 2025 16:13

802

Antalya’da esnaflık yapan ve geçimini ikinci el araç alım satımıyla sağlayan biriyim. Antalya’dan müşteri olduğum Volkswagen Polo marka aracı almadan önce, bilgi sahibi olmak için 25 Ekim 2025 tarihinde araç sahibiyle birlikte Erzincan Pilot Garage ekspertiz şubesine gönderdim. Araçla ilgili tüm rap...

ekspertiz-raporundaki-eksik-bilgi-nedeniyle-buyuk-maddi-kayip-yasadim-2.jpg

ekspertiz-raporundaki-eksik-bilgi-nedeniyle-buyuk-maddi-kayip-yasadim-1.jpg

1 Destek

Mine sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Raporunun Tarafıma Yeniden Sunulmaması Hakkında Şikayet

Mine

Pilot Garage

26 Kasım 2025 15:25

941

2021 yılında Antalya Pilot Garage bayisinde aracıma ekspertiz yaptırdım. Daha sonra ekspertiz raporumu kaybettiğim için bayiden raporun bir nüshasını talep ettim, ancak bu talebim karşılanmadı. Bu durum üzerine genel merkeze bir kez e-posta, bir kez de telefon ile başvurdum. Genel merkez, yalnızca ...

Pilot Garage Ekspertiz Şirketinde Usulsüz İşlemler ve Mağduriyet

Nurcan

Pilot Garage

28 Mayıs 2025 16:29

952

16/05/2025 tarihinde Antalya Aspendos Bulvarı Shell petrol istasyonunda bulunan Pilot Garage ekspertiz şirketine Mercedes A180 marka aracımı ekspertiz için götürdüm. Ancak aracımı herhangi bir makineye bağlamadan, sadece gözle inceleyerek usulsüz bir ekspertiz yaptılar. Ekspertiz raporunu istediğimd...

Pilot Garage Ekspertiz Şirketinde Usulsüz İşlemler ve Mağduriyet

2 Yorum

Erdal sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Pilot Garage Ekspertiz Raporları Arasında Tutarsızlık

Erdal

Pilot Garage

11 Aralık 2024 18:58

3.865

"Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonucunda bayinin çözüm üretmemesinden dolayı Pilot Garage kurumsal firma olarak sorunu üstlendi ve 3 adet ücretsiz ekspertiz hizmeti hediye etti. Müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşılması ve çözüm üretilmesinden dolayı Pilot Garaj firmasına teşekkür ediyorum."

Pilot Garage Ekspertiz Raporları Arasında Tutarsızlık

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Raporunda Hatalı Bilgilendirme Ve Ücret İadesi Sorunu

Mehmet

Pilot Garage

30 Nisan 2025 12:18

1.498

Öncelikle şunu belirtmek istiyorum; kesinlikle rakip firma ya da karalama amaçlı bu yorumu yazmıyorum ve hayatımda ilk defa bir işletmeye yorum yapıyorum. Araç almadan önce mutlaka bu yorumumu okumanızı isterim. 28.04.2025 tarihinde aracımı satmak için alıcı arkadaşla Pilot Garage'a geldik. Sağ ön ç...

Ekspertiz Raporunda Hatalı Bilgilendirme Ve Ücret İadesi Sorunu

1 Destek

Benzer Şikayet Yaz