to read complaints and reviews, or file yours.Pilburada.com Pilburada Sattığı Pillere Garanti Vermiyor.
Pilburada firmasını Perme Şubesinden aldığım 2 adet Power-Extra 3,7V 2200 Mah Li-On şarjlı pil 9 ay sonra bozuldu pilleri firmaya götürdüğümde, pillere garanti vermediklerini, pillerin garanti olmadığını söylediler. Elimde faturası olmasına rağmen ürünleri değişim veya iade almadılar. Kanunen garantisi ürün satmak suçtur. Firma hakkında Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulundum ayrıca. Pillere garanti oluyormuymuş onlar karar versin bakalım.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pilburada olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başladık. Mevcut durum için ürününüz ile ilgili olarak gerekli işlemler yapılmıştır. 14 günlük yasal süre kapsamında olmadığı anlaşılmış olup ürünün tarafınızca kullanıldığı ortaya çıkmıştır. Bu süre zarfında ürün sarf malzeme olduğu için tarafınızca yapılan her işlem sorumluluğunuzdadır. Bu aşamada sizlere yardımcı olamayacağımızı üzülerek bildirmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pilburada Mobil ;Hesabım ;Siparişlerim; Talep Oluştur alanından ya da destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Ayrıca iade işlemleri ile alakalı ilgili sayfamızı inceleyebilirsiniz. Saygılarımızla,
Şarj edilebilir bir pil nasıl sarf malzeme oluyor? Telefon bataryaları da li-on pil ama bozulunca garanti kapsamına giriyor kimse sarf malzeme demiyor. Konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne gönderdim onlar kara verecek artık gerisine.
